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Héritage Plateau | Retirement home in Le Plateau-Mont-Royal, Montréal
by Horizon Gestion de Résidences


The resident first !


Héritage Plateau

Previously : Résidence des Boulevards - Campus Rachel

Horizon Gestion de Résidences
Private Seniors' Residence (PSR)
310, rue Rachel Est, Montréal, QC, H2W 0A1
Situé dans Le Plateau-Mont-Royal
Héritage Plateau is a senior home that welcomes autonomous and semi-autonomous people and resident with Alzheimer or other cognitive loss. It is located in the heart of the Plateau Mont-Royal. This retirement home gives personalized cares with exceptional services while offering them a quality living environment.
Number of units in the residence
Private seniors' residences : 65
IR : 57
Grand total unités : 122
Total capacité en personnes : 122

Client types
  • Alzheimer's and Cognitive Losses
  • Mental Health
  • Physical disability
  • Parkinson's disease
  • Convalescence
  • Intellectual disability
  • Semi-autonomous

Staff Spoken Languages
  • French
  • English

Units
monthly price, from
Unit(Without credit)(With credit)
Studio (1 ½) On demand On demand
Available units

The residence has 65 units, style '' Studio '', available. For the needs of a couple, the possibility of a 2 and a half can be discussed with management. The monthly cost varies depending on the personalized care that is required.

Meals : 3 meals
Snacks : 2 snacks

Services included per unit

  • Cablodistribution
  • Telephone line
  • Electricity / heating
  • Housekeeping
  • Bedding / clothing care

Services
  • A la carte Services
  • Health office
  • Hairdresser available (a la carte)
  • 24 hours and 7 days permanent security
  • Laundry Service
  • Pastoral/mass
  • Telephony
  • TV services
  • 3 meals a day

Leisures
  • Bingo
  • Piano
  • Multifunctional leisure room
  • Community Hall
  • Adapted Activities Program
  • Home theater

Animals
  • Pets not allowed

Healthcare
  • Bedtime help
  • Help to move around
  • Help getting up
  • Help for urinary incontinence
  • Personal assistance
  • Medication Management
  • Daily Hygiene
  • Service for resident with a slight loss of autonomy
  • Support services for semi-autonomous resident
  • Care options ''à la carte''
  • Convalescent Care
  • Foot care
  • Personalized care
  • Personalized care for retirees with loss of physical and cognitive autonomy (Alzheimer's)
  • Semi-autonomous care
  • Autonomous care
  • Doctor's visit

Equipments
  • Lounge on each floor (fireplace, TV, armchairs, etc.)
  • Grab bars in the hallway
  • Swings outside the residence
  • Security system
  • Camera monitoring system
  • Fire Alarm System
  • Terrasse
  • Heat detectors
  • Backyard
  • Indoor smoking room
  • Outside garden

Certifications
  • MAPAQ permit

  • RQRA member

    RQRA member

  • ARIHQ

    ARIHQ

General Rating
Based on6 reviews3.67/5
  • Propreté des lieux
  • Gentillesse des employés
  • Confort des chambres
  • Qualité de la nourriture
  • Ambiance générale de la résidence
  • Services offerts
Score Héritage Plateau
Anonymous

Anonymous
Visitor

EMPLOYÉS DÉVOUÉS

  • June 9 2018

Je suis étonnée du dévouement des employés, autant du côté administratif que du côté des soins, tout le monde est aux petits soins avec les résidents. Félicitations.


Anonymous

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Personnel Aimable et empathique

  • February 15 2018

Vraiment nous sommes bien reçus, le personnel est qualifié, ils nous guident avec respect et dignité. Je la conseille fortement.

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Anonymous

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Professionnal

Qualité du service et des employés

  • February 15 2018

Le personnel est très professionnel, la qualité des services est exceptionnelle et l'ambiance est très agréable.

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Anonymous

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Nouvelle Administration

  • December 18 2017

Magnifique bâtisse avec une équipe de soins dynamique. Une belle surprise de trouver une perle en plein plateau. Ma tante et mon oncle y sont depuis 6 mois. Ils mangent vraiment bien. L’acceueil est chalereuse. Il y a une dame qui joue le piano, sublime selon ma famille.

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Johanne

Johanne
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Quatre changements d'administration en 4 ans. Nos parents= $$$.

  • August 20 2017

Activités dans salle sombre. jamais extérieures. Il n'y a plus d'infirmière diplômée. Devez payer pour tout (pansement, couches, onguent, savon etc.) Les administrateurs sont froids, des gens d'affaires. Préposées et réceptionnistes très gentilles et dévouées.

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Anonymous

Anonymous
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Mauvais service

  • April 23 2017

Nourriture qui laisse à désirer, médecin incompétent et absent. Un gros manque de personnel. Notre mère y habitait et nous devions y être tous les jours pour surveiller que tout allait bien. Service brusque

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Geographic location

Héritage Plateau
310, rue Rachel Est Montréal

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