Manoir Manrèse

Mon conjoint et moi aménagerons bientôt au Manoir Manrèse. Lors de nos visites au Manoir, nous avons été agréablement surpris par la parfaite propreté des lieux et par l'accueil chaleureux des employés. Un merci particulier à la conseillère en qualité de vie. Elle nous a beaucoup aidés pour le choix de l'appartement et elle a pris toutes les mesures nécessaires pour faciliter notre déménagement.

Un proche a été dans cette résidence. Il y avait de graves problèmes de propreté et de soins, pas assez d'accompagnement. Lorsqu'ils étaient soulignés à la gestion celle-ci ne réagissait pas. Les protocoles de sécurité n'ont pas été respectés comme ils auraient du l'être. Les employés, qui gagnaient un faible salaire, semblaient manquer un peu de motivation globalement même s'ils étaient gentils. Personne ne semblait veiller à la qualité des soins dans son ensemble. Un triste incident s'est produit dans des circonstances nébuleuses. Je ne recommande pas cette résidence à une personne en perte d'autonomie mais elle est bien située pour une personne qui peut s'occuper entièrement d'elle-même. Il s'agit de son point fort.