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Questions fréquentes - FAQ

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Questions fréquentes - FAQ Résidences pour personnes âgées

Quand vient le moment de choisir une résidence pour aînés pour soi ou pour un proche, plusieurs questions surviennent. Afin de vous aider à y voir clair, nous avons répertorié les principales interrogations liées à la sélection d’une résidence pour personnes âgées.

Comment rédiger un avis sur une résidence pour aînés?

Rien de plus simple. Cliquez sur écrire un avis. Choisissez la résidence que vous désirez évaluer dans la liste déroulante. Donnez-lui une note générale allant de 1 étoile à 5 étoiles sur 5 étoiles et décrivez votre expérience en tant que visiteur, professionel, résident ou autre. Votre avis sera ensuite publié sur la fiche de la résidence pour personnes âgées dans les 24h suivant sa rédaction.

Puis-je publié mon avis sur une résidence de façon anonyme?

Certainement! Vous n'avez qu'à sélectionner la case "j'aimerais que mon avis soit publié anonymement" au bas du formulaire. De cette façon, votre avis sera publié de façon tout à fait anonyme. Maintenant que vous êtes rassurés, donnez votre avis.

Qu'est-ce que le Placement Urgent?

Le service « Placement Urgent » a été conçu spécialement pour trouver rapidement une résidence pour personnes âgées correspondant à vos besoins. Cet outil est gratuit à 100% et ne vous engage en rien.

Comment envoyer une Demande Urgente ?

1. Allez à l’adresse : www.BonjourResidences.com

2. Cliquez sur l’icône « Placement Urgent »

(Vous pouvez aussi cliquer sur l'icône rond à droite de votre écran ou sur le bandeau en haut de votre mobile.)

3. Remplissez le formulaire avec précision. Les détails que vous ajoutez aideront les résidences à vous
proposer des solutions adaptées à vos besoins.

4. Vous recevrez ensuite un courriel de confirmation. Les résidences correspondant à vos critères vous contacteront
dans les prochaines heures.

5. Suivez l'évolution de votre demande.

Quelle est la subvention accordée par le gouvernement?

Les gestionnaires de résidences pour personnes âgées non giclées ont obtenu une augmentation de 67,4 millions qui s'ajoutera à la subvention initiale de 70 M$ pour installer des gicleurs dans les résidences pour aînés. Le RQRA a accompagné le ministre de la santé Gaétan Barrette ainsi que Mme Francine Charbonneau, ministre responsable des Aînés et de la Lutte contre l'intimidation dans l'annonce de grands changements au programme de subvention pour l'installation de gicleurs dans les résidences privées pour aînés (RPA) existants, implanté en décembre 2015. 

Quel est le coût d’un hébergement en CHSLD ?

Le coût pour habiter en CHSLD dépend de plusieurs facteurs, comme le type d’établissement, vos revenus, vos biens et votre situation familiale. Si vous obtenez une place dans un CHSLD public ou privé conventionné, les frais ne peuvent pas dépasser le montant fixé par le gouvernement. Si vous résidez dans un CHSLD privé, les loyers sont différents d’un endroit à l’autre. Consultez notre article sur le coût d’hébergement en CHSLD pour en savoir plus.

Vous songez à déménager en résidence pour personnes âgées?

Déménager en résidence pour aînés est une grande étape dans une vie. Afin que le processus se déroule bien, il faut savoir planifier son déménagement et surtout, ne rien précipiter. Découvrez la manière la plus efficace de procéder au déménagement en 6 étapes.

Qu’est-ce qu’une ressource intermédiaire?

Les ressources d'hébergement qualifiées d’« intermédiaires » ont été créées pour offrir un environnement s'approchant le plus possible d'un milieu de vie naturel, tout en permettant aux aînés de recevoir les services et l'assistance nécessaires. Elles sont particulièrement adaptées aux personnes âgées et aux retraités qui sont en perte d'autonomie légère ou moyenne. 

Une ressource intermédiaire est constituée d’au moins une personne servant d'intermédiaire entre un établissement public et les usagers. Ces établissements peuvent être des appartements supervisés, des maisons de chambres, des maisons d’accueil ou des résidences de groupe. Pour en savoir plus, consultez cette page du site de la Régie de l’assurance maladie et lisez notre article sur les types d’hébergement.

Qu’est-ce qu’une coopérative d’habitation?

Une coopérative d’habitation est une organisation à but non lucratif dont l’objectif est de faciliter à ses membres l’accès à une maison ou à un logement. Le groupe de résidents opère dans un mode de gestion communautaire afin de se donner un milieu de vie abordable et de qualité. Plusieurs avantages découlent du modèle coopératif, comme la possibilité de prendre part aux décisions et de s’engager dans sa communauté.

Pour plus de détails, lisez la description d’une coopérative sur le site de la Confédération québécoise des coopératives d’habitation. Lisez également notre article sur les types d’hébergement.

Existe-t-il des hébergements temporaires pour personnes âgées?

Certaines résidences offrent la possibilité d’y habiter pour de courts séjours, par exemple lors d’une convalescence. La personne âgée peut alors bénéficier des soins nécessaires dans un environnement sécuritaire.

Quelle est la différence entre les résidences pour personnes non autonomes, semi-autonomes et autonomes?

La différence se trouve dans le type de services et de soins qui sont offerts. Les personnes autonomes sont en mesure de préparer leurs repas, de faire leurs courses et de s’occuper de leurs soins personnels. Ils n’ont pas besoin de services médicaux sur une base régulière. Cette clientèle pourra résider dans une coopérative d’habitation, un OSBL d’habitation ou une résidence privée pour aînées.

Les personnes en perte d’autonomie légère ou moyenne se tourneront vers les ressources intermédiaires, car celles-ci leur offrent jusqu’à 3 heures de services et d’assistance par jour.

Les personnes dont la perte d’autonomie est importante auront avantage à habiter dans un CHSLD.

Lisez notre article sur les types d’hébergement pour savoir quel type d’hébergement est le plus adapté à chaque niveau d’autonomie.

Qui sont les aidants naturels?

Découvrez le Portrait des aidants naturels du Canada en lisant notre article aidants naturels ou résidence pour personnes âgées?

Existe-t-il des crédits d’impôt pour les frais en résidence?

De l’aide gouvernementale existe pour payer les frais d’hébergement en résidence. Ces programmes changent régulièrement et il est donc judicieux de s’informer auprès des personnes les plus aptes à vous conseiller, comme les comptables et les fiscalistes.

Quelques liens d’intérêt à consulter :

Combien coûte une aide à domicile?

Plusieurs entreprises privées ou d’économies sociales offrent des services pour permettre aux personnes âgées de demeurer le plus longtemps possible à la maison. Les services sont diversifiés : assistance pour les soins d’hygiène, entretien ménager, préparation des repas, accompagnement dans les déplacements, répit pour les proches, etc. La tarification tourne autour de 20 à 25 $ de l’heure, selon les entreprises.

Qu'est-ce qu'un aidant naturel?

Les aidants naturels aussi appelés les aidants familiaux sont des personnes qui fournissent des soins, au cours d’une ou plusieurs années, à un membre de la famille ou à un ami ayant un problème de santé chronique, tel que l'Alzheimer, une incapacité ou des problèmes liés au vieillissement.

Les soins sont prodigués dans le but de permettre à cette personne de demeurer dans sa maison et conserver son indépendance le plus longtemps possible retardant ainsi l’introduction de la résidence pour personnes âgées.

Consultez le Portrait des aidants naturels au Canada pour vous familiariser.