Review on Héritage Plateau
by Horizon Gestion de Résidences
of reviewers recommend this residence
Activités dans salle sombre. jamais extérieures. Il n'y a plus d'infirmière diplômée. Devez payer pour tout (pansement, couches, onguent, savon etc.) Les administrateurs sont froids, des gens d'affaires. Préposées et réceptionnistes très gentilles et dévouées.
Magnifique bâtisse avec une équipe de soins dynamique. Une belle surprise de trouver une perle en plein plateau. Ma tante et mon oncle y sont depuis 6 mois. Ils mangent vraiment bien. L’acceueil est chalereuse. Il y a une dame qui joue le piano, sublime selon ma famille.
Le personnel est très professionnel, la qualité des services est exceptionnelle et l'ambiance est très agréable.
Vraiment nous sommes bien reçus, le personnel est qualifié, ils nous guident avec respect et dignité. Je la conseille fortement.
Je suis étonnée du dévouement des employés, autant du côté administratif que du côté des soins, tout le monde est aux petits soins avec les résidents. Félicitations.
Nourriture qui laisse à désirer, médecin incompétent et absent. Un gros manque de personnel. Notre mère y habitait et nous devions y être tous les jours pour surveiller que tout allait bien. Service brusque