Review on Manoir des Pins
Manoir des Pins
Retirement home in L'Ancienne-Lorette
by Manoirs de Québec
by Manoirs de Québec
1800, rue Notre-Dame L'Ancienne-Lorette, QC
Global rating
3.3
Average based on 3 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
33%
4 stars
33%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
33%
Rating by Feature
Appréciation générale
3.3
Ambiance générale de la résidence
3.3
Confort des chambres
3.3
Gentillesse des employés
3.7
Propreté des lieux
4.3
Qualité de la nourriture
3.3
Services offerts
3.3
Recommendation
67%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
Endroit pas très agréable
Verified comment
Mon amie de 87 ans y demeure depuis 5 mois. Elle est en légère perte d'autonomie. Elle utilise une marchette. Les repas offerts laissent à désirer (les patates sont en poudre, ils servent souvent des sandwichs. Si le repas est apporté à la chambre des frais additionnels sont exigés. La fréquence des bains laisse à désirer. L'odeur dans les passages est désagréable. La sécheuse est toute rouillée et elle n'ose pas l'utiliser. Le personnel n'est pas courtois. Très peu d'aide. Puisque son bail est d'un an, elle n'a pas le choix d'y rester.
Merci pour vos bons soins !
Verified comment
Ma mère y a habité 6 ans ! Elle a adoré le personnelle, la nourriture et les activités!
Alain recommends this residence
Ma mère y habitait, elle était très satisfaite, les services étaient très bien. Le personnel était également très courtois