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Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium
26 reviews

Review on Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium

Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium
Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium
Retirement home in Saint-Rodrigue, Québec by Chartwell
545, rue Francis-Byrne Saint-Rodrigue, Québec, QC
Global rating
4.1
Average based on 26 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
38%
4 stars
46%
3 stars
3%
2 stars
11%
1 star
0%
Rating by Feature
Overall Appreciation
4.1
Cleanliness of Premises
4.2
Comfort of the Rooms
4.7
Kindness of Staff
4.2
Offered Services
4.1
Overall Atmosphere of this Retirement Home
4.3
Quality of Food
3.6
Reviews and comments
Filters
Order by
Ma soeur va y fêter son 98e !
Gérald (Close relative) - October 2 2017
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Très satisfait, ça fait des années qu'elle est là ma soeur et elle en parle tout le temps. Il y a au moins 4 personnes de 100 ans et plus dans la bâtisse! Ma soeur va fêter son 98e le 31 octobre! Ma soeur est partie au moment d'écrire ces lignes sur un bâteau de croisière. Quand on descend en floride, on l'amène avec nous. Les points faibles : je les connais pas, j'en ai jamais entendu parler!

La niche du bonheur !
Michel (Close relative) - October 2 2017
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Nous avons un couple d'amis qui y demeure. Ils étaient en condo dans notre bâtiment auparavant et ils sont déménagés. Ils adorent le choix qu'ils ont faits. Le seul regret est de ne pas avoir déménagé avant. Lorsque nous déménagerons en résidence, c'est là que nous irons. Ils offrent un très grand choix de nourriture / repas.

Excellent service
Micheline (Resident) - October 2 2017
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J'habite cette résidence et je trouve le service excellent. Les logement sont confortables et la propreté des lieux est bien. Les repas seraient à améliorer.

Au point de vue médical, il y a place à de l'amélioration
Lisette (Close relative) - October 1 2017
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L'experience que j'ai vécue avec ma soeur, dès qu'un problème médical mineur se présentait, on la référait à l'urgence. Elle devait prendre l'ambulance. Il semblait manquer de personnel qualifié sur place. Pour le reste, la propreté, les repas, l'hygiène, etc, étaient très bien.

A recommander
Claudette (Close relative) - October 1 2017
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La nourriture est bonne. Le personnel s'occupe bien des résidents. Beaucoup d'activités qui correspondent aux besoins des résidents. Les visiteurs sont bien accueillis et se sentent bienvenus.

notes sur l'appréciation avant Chartwell
Claire (Visitor) - October 1 2017
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Dans le cadre d'un voyage la Fabuleuse au Saguenay organisée par la résidence, j'ai visité la résidence. Il y a quelques années avant que ce soit racheté par Chartwell, les gens critiquaient beaucoup sur la nourriture qui était de mauvaise qualité. Les collations étaient restreintes, les biscuits étaient limités. Le chef avait un air bête. Avoir habité là je serais déménagé. Le premier service avait deux saucisses dans l'assiette, pour le deuxième il n'en restait qu'une...

Beaucoup de services disponible
Anonymous (Close relative) - October 1 2017
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Mon père a habité cet établissement. Il avait un appartement, c'était propre, le personnel était présent. Très sécuritaire.

Plus aucun entretien à faire!
Ghislaine (Close relative) - October 1 2017
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Mon amie y en emménagé. Elle est bien contente et elle n'a plus à se casser la tête. Aucune réparation à faire, fini l'entretien. Elle a choisi le service de ménage et est très satisfaite. Pour le restaurant, c'est achalandé par contre, avec les multiples résidants ayant accès, beaucoup de marchettes et de cannes.

Un couple qui s'y sent libre et en sécurité
Anonymous (Close relative) - September 30 2017
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Nous avons un oncle qui y habite. Il habitait chez son fils avant et y a emménagé. Il s'y sent libre et en sécurité. Il apprécie les repas et l'ambiance. Son épouse est difficile et trouve la bouffe excellente!

2 proches ont vraiment apprécié le service et les soins.
Anonymous (Close relative) - September 30 2017
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Le service est 5 étoiles. Service rapide, attentionné et impeccable. Plein d'activités, danse musique et cours de danse ! Je confirme avec 2 expériences différentes avec 2 proches.