Review on Manoir des Pins
Manoir des Pins
Retirement home in L'Ancienne-Lorette by Manoirs de Québec
1800, rue Notre-Dame L'Ancienne-Lorette, QC
Global rating
3.3
Average based on 3 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
33%
4 stars
33%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
33%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.3
Cleanliness of Premises
4.3
Comfort of the Rooms
3.3
Kindness of Staff
3.7
Offered Services
3.3
Overall Atmosphere of this Retirement Home
3.3
Quality of Food
3.3
Recommendation
67%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
Endroit pas très agréable
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Mon amie de 87 ans y demeure depuis 5 mois. Elle est en légère perte d'autonomie. Elle utilise une marchette. Les repas offerts laissent à désirer (les patates sont en poudre, ils servent souvent des sandwichs. Si le repas est apporté à la chambre des frais additionnels sont exigés. La fréquence des bains laisse à désirer. L'odeur dans les passages est désagréable. La sécheuse est toute rouillée et elle n'ose pas l'utiliser. Le personnel n'est pas courtois. Très peu d'aide. Puisque son bail est d'un an, elle n'a pas le choix d'y rester.
Une belle expérience pour ma mère
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Ma mère y habitait, elle était très satisfaite, les services étaient très bien. Le personnel était également très courtois
Anonymous recommends this residence
Ma mère y a habité 6 ans ! Elle a adoré le personnelle, la nourriture et les activités!