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Villa des Roseaux
3 reviews

Review on Villa des Roseaux

Villa des Roseaux
Villa des Roseaux
Retirement home in Laval-des-Rapides, Laval
12 Boulevard du Bon-Pasteur Laval-des-Rapides, Laval, QC
Global rating
5.0
Average based on 3 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
100%
4 stars
0%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
0%
Rating by Feature
Overall Appreciation
5.0
Cleanliness of Premises
5.0
Comfort of the Rooms
4.5
Kindness of Staff
4.5
Offered Services
4.5
Overall Atmosphere of this Retirement Home
4.5
Quality of Food
5.0
Reviews and comments
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Order by
Qualité des soins et approche très humaine
Julie (Close relative) - July 28 2021

Une résidence qui se démarque par la qualité des soins et par une approche très humaine. Les propriétaires sont attentionnés, soucieux du bien-être des résidents, accommodants et très ouverts à répondre à nos questions. Ma mère y était très bien traitée, les préposées étaient chaleureuses, attentionnées et même ingénieuses dans leur façon d’aider ma mère face à certaines difficultés. Ma famille et moi les remercions d’avoir bien pris soin de ma mère.

Service de qualité
Liliane (Close relative) - August 21 2020

Une Villa où il fait bon vivre. Il y règne une très belle ambiance basée sur le respect composée d'une équipe tissée serrée. Le personnel incluant la direction est très professionnel, diligent, toujours souriant et patient. Aussi, il est aux petits soins pour les résidents très respectés et aimés. Il est également à l'écoute sans compter leur grande disponibilité tant à l'égard des résidents que les proches. Les repas sont appétissants et santé, ce qui est rassurant. Beaucoup d'activités. J'apprécie beaucoup les communications diligentes par courriels et par téléphone. La direction et l'équipe se donnent corps et âme pour les résidents afin de leur offrir des soins de qualité et confort. C'est tellement agréable. Que dire de plus! Il est rassurant de voir notre proche dans de si bonnes mains. :-) Merci à toute l'équipe pour votre dévouement constant !!!

Évaluation de la résidence
Anonymous (Close relative) - June 7 2020

Excellente résidence au caractère familial, grande implication des propriétaires qui sont toujours disponibles pour une rencontre, personnel dévoué et attentionné aux besoins des personnes qui y résident. La cuisine est ouverte et les visiteurs peuvent y voir le personnel qui travaille à la préparation des repas. Le menu est très varié et s'étend sur une période de 5 semaines avant de recommencer (roulette de 5 semaines). Les différentes activités permettent aux résidents une stimulation qui les aide à conserver leur autonomie. Tous les espaces communs ainsi que les chambres sont toujours d'une grande propreté et tous les lieux ont toujours une odeur agréable.