Review on Résidence La Luciole

Une bonne résidence en général sauf que je trouve que la nourriture est pire qu’à l’hôpital, peu ou pas équilibré, peu de légumes et de fruits, beaucoup de sandwichs pas cuits pour souper ou dîner. J'ai l'impression que les économies se font au niveau de la nourriture à cette résidence. Personnel courtois par contre.

Il serait bénéfique que les préposés améliorent leur approche en matière de communication et de courtoisie, car un sourire et un bonjour peuvent vraiment améliorer l'expérience des visiteurs. Concernant le stationnement, il semble qu'il y ait un manque de places disponibles à l'avant, ce qui conduit souvent les employés à se utiliser les stationnements prévus pour les visiteur. Peut-être qu'une meilleure gestion de l'espace de stationnement pourrait aider à résoudre ce problème et permettre aux visiteurs d'avoir accès à ces stationnements. Enfin, l'ambiance générale du lieu pourrait être rendue plus accueillante et chaleureuse, car un environnement plus soigné et agréable serait plus motivant pour tout le monde.

Employés humains, ambiance agréable. On s'y sent en confiance

Déçue de la nourriture, en particulier les repas du soir. L'emplacement est très bien et il y a une grande cour, facilement accessible. Taux élevé du roulement du personnel ce qui est insécurisant pour les résidents. Donnent de bons soins

Lors de notre visite à cette résidence nous avons été reçu de façon exemplaire. Toute l'équipe était très dynamique et ouverte à répondre à toutes nos questions.