Facebook La Cité des Étoiles | Customers Reviews
La Cité des Étoiles
4 reviews

Review on La Cité des Étoiles

La Cité des Étoiles
La Cité des Étoiles
Retirement home in Sainte-Croix
236, rue Picard Sainte-Croix, QC
Global rating
3.0
Average based on 4 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
0%
4 stars
50%
3 stars
25%
2 stars
0%
1 star
25%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.0
Cleanliness of Premises
3.0
Comfort of the Rooms
3.5
Kindness of Staff
3.8
Offered Services
3.0
Overall Atmosphere of this Retirement Home
3.3
Quality of Food
3.0
Reviews and comments
Filters
Order by
Personnel dévoué !
Anonymous (Visitor) - April 3 2023

Je trouve que la résidence s’est grandement améliorée depuis quelques mois. Moins de roulement de personnel et la nourriture est beaucoup mieux, même avec la hausse du coût de la vie. Le personnel est à l’écoute et ils sont dévoués.

Résidence exemplaire
Anonymous (Close relative) - October 22 2020

La résidence est accueillante et chaleureuse! Personnel attentionné auprès des aînés. L'établissement assure la sécurité des résidents, particulièrement en ce temps de pandémie de COVID-19. Je recommande!

MÉDIOCRE
Anonymous (Close relative) - October 20 2020

Accueil pas vraiment chaleureux. Ambiance ennuyante et décor monotone. Absence d'activités, sauf le bingo occasionnel, les casse-tête pour quelques aînés et ce, même avant le contexte de Covid. Rien qui pourrait stimuler les résidents. Un choix de repas, sinon des rôties sont offertes et les résidents se servent eux-mêmes. Viande de qualité médiocre et pas de fruits et légumes frais. Repas peu appréciables. Peu de diversité. Le personnel fait son possible mais ce n'est pas suffisant. La gestion est vraiment à améliorer pour le bien-être des personnes qui résident dans cette résidence.

Oui, mais...
Anonymous (Close relative) - October 1 2017
Verified comment

Le personnel a beaucoup trop de tâches à accomplir, et devient à bout de souffle. Haut roulement de personnel. Malgré cela, on peut dire que la qualité de la nourriture s'est améliorée dans les derniers mois. Il manque toutefois de fruits et légumes frais.