Review on Capella

Capella
Retirement home in Desjardins, Lévis by Edifia Groupe Immobilier
1500, rue Weyman Desjardins, Lévis, QC
Global rating
3.0
Average based on 2 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
50%
4 stars
0%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
50%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.0
Cleanliness of Premises
4.0
Comfort of the Rooms
4.5
Kindness of Staff
4.0
Offered Services
2.5
Overall Atmosphere of this Retirement Home
2.5
Quality of Food
2.5
Recommendation
50%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
Superbe résidence et équipe chaleureuse!
Anonymous (Close relative) -
Dans l'ensemble la résidence est magnifique. Les chambres sont lumineuses. Ma mère est très confortable dans cette résidence. L'équipe est très chaleureuse. Malgré un changement de direction, l'équipe en place est très serviable et dynamique. Ma mère mange bien et adore la tranquillité que cette résidence lui offre.
Anonymous recommends this residence
La résidence offre un environnement assez simple, sans éléments de luxe, surtout en considérant le prix demandé. Les repas pourraient être améliorés pour mieux refléter les coûts. Plusieurs changements de direction ont eu lieu récemment, ce qui peut affecter la stabilité. L’administration semble parfois difficile à joindre pour les résidents. Dans certaines situations, il arrive que des résidents participent aux tâches en raison d’un manque de personnel.