Review on Quartier des Érables
Quartier des Érables
Retirement home in Dolbeau-Mistassini
1600, rue des Érables Dolbeau-Mistassini, QC
Global rating
1.0
Average based on 1 rating
Breakdown of Ratings
5 stars
0%
4 stars
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3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
100%
Rating by Feature
Overall Appreciation
1.0
Cleanliness of Premises
1.0
Comfort of the Rooms
1.0
Kindness of Staff
2.0
Offered Services
1.0
Overall Atmosphere of this Retirement Home
1.0
Quality of Food
2.0
Recommendation
0%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
L'un des plus gros problèmes est la gestion de la température dans les étages où vivent les résidents. Pendant l'été, j'ai constaté que la chaleur devenait parfois excessive et étouffante. Je trouve préoccupant que des personnes âgées doivent composer avec un tel inconfort lors des périodes de canicule. J'ai également constaté un manque d'organisation au quotidien. Selon ce que j'ai personnellement observé, la répartition de la charge de travail semblait inégale d'un employé à l'autre, ce qui créait parfois un sentiment d'injustice au sein de l'équipe et affectait la constance des services. La direction semblait souvent débordée, et j'ai eu l'impression que la rigueur administrative passait parfois au second plan au profit de discussions personnelles. Je partage cet avis parce que je pense que les résidents méritent un environnement prévisible, confortable et bien géré, et que le personnel mérite également un milieu de travail encadré de façon équitable.