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Les Quartiers des Rivières
12 reviews

Review on Les Quartiers des Rivières

Les Quartiers des Rivières
Les Quartiers des Rivières
Retirement home in Vanier, Québec by Cogir
479 boulevard Père-Lelièvre Vanier, Québec, QC
Global rating
3.8
Average based on 12 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
16%
4 stars
50%
3 stars
33%
2 stars
0%
1 star
0%
Rating by Feature
Appréciation générale
3.8
Ambiance générale de la résidence
3.8
Confort des chambres
4.0
Gentillesse des employés
3.8
Propreté des lieux
3.9
Qualité de la nourriture
3.2
Services offerts
3.6
Reviews and comments
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Clairière du boisée
Anonymous (Professionnal) -
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Les chambres et les installations de la nouvelle section de la clairière , côté B, est vraiment bien tandis-que la section A est plus vielle et bien moins alléchante et sécuritaire. Il y a un service de répit pour la famille en collaboration avec le ciuss. Les résidents y sont bien. Par contre, la nourriture n'est vraiment pas mangeable, il n'y a qu'un seule choix de plat, le deuxième est un restant pas frais. Il y a une grande rotation du personnel comme dans la plupart des résidences. La gestion du personnel est médiocre. Il n'y pas d'activités à chaque jour, les résidents non-autonomes passent leur journée à écouter la télévision dans le grand salon.....

C'est résidence pourrait s'améliorer
Anonymous (Close relative) - January 26 2024

Il semble qu'il y a souvent des petites mouches noires qui se promène dans la résidence. Les repas ne sont pas assez chaude. L'accompagnement de riz est souvent au rendez-vous sur le menu. L'accompagnement de riz est souvent au rendez-vous sur le menu. Il arrive souvent à la personne en charge de la réception de manquer d'énergie et de chaleur envers les locataires. Elle pourrait faire plus d'effort et montrer plus d'empathie envers la clientèle.

aucun regret sur le choix
annette (Resident) - September 21 2022
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personnel avenant lieux d'une propreté exemplaire

La Clairière du boisé
Anonymous (Close relative) - March 30 2019

Les chambres sont grandes, bien éclairées et propres mais pour un court séjour de convalescence le suivi médical est faible. L'information au sujet de la condition du patient ne semble pas être transmise au personnel et on ne sait pas qui fait le suivi auprès de qui. Une situation perturbante pour le patient et décevante pour la famille.

1 an et demi de bonheur
Anonymous (Close relative) - October 2 2017
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Une de mes amies est là depuis 1 an et demi. Ca va très bien. Elle hésitait à aller en résidence et ce fût une bonne décision. Elle adore

Satisfait !
Diane (Close relative) - October 2 2017
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Ma mère y habite depuis 4 ans. L'endroit est propre et accueillant. Les activités sont intéressantes et beaucoup de participation des résidents. Le stationnement des visiteurs devrait être plus accessible.

Pour sortir de l'isolement
Diane et France (Close relative) - October 2 2017
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Espaces bien aménagés, les résidents très actifs et aimables. Beaucoup d'activités pour les résidents

Les infirmières sont attentionnées
André (Volunteer) - October 2 2017
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Cette résidence pour personnes non autonomes. Depuis maintenant une année je suis accompagnateur afin d'aider les résidents lors de leurs déplacements à l'hôpital ou chez le médecin. Les gens semblent bien. Certains apprécient la nourriture et d'autres aimeraient une amélioration. Vivre en communauté occasionne parfois des échanges animés entre les résidents.

Manque de jugement du personnel
Daniel (Close relative) - October 1 2017
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Les employés manquent d'expérience. Ayant moi-même travaillé dans le milieu, je connais bien le rôle du préposé, et malheureusement, le manque de personnel affecte la qualité de la main d'oeuvre. Les heures de repas sont bien, mais parfois ils manquent de jugement et de logique. Aucune flexibilité si le résident arrive en retard au dîner de quelques minutes.

Parfait pour une convalescence
Cécile (Close relative) - September 30 2017
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Excellent endroit pour la CONVALESCENCE. Ça ne coûte pas cher, et les il y a beaucoup de soins 24h / 24. Ma belle-soeur y habite présentement. De belles chambres éclairée, et le bâtiment est jeune de quelques années seulement.