Review on Le Paraclet
Le Paraclet
Retirement home in Vieux-Gatineau, Gatineau
271, rue de Fontenelle Vieux-Gatineau, Gatineau, QC
Global rating
3.0
Average based on 2 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
50%
4 stars
0%
3 stars
0%
2 stars
0%
1 star
50%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.0
Cleanliness of Premises
3.5
Comfort of the Rooms
4.0
Kindness of Staff
3.5
Offered Services
3.0
Overall Atmosphere of this Retirement Home
3.0
Quality of Food
3.0
Recommendation
50%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
I wouldn't recommend
Anonymous (Close relative) - June 7 2023
In my experience, I've perceived a lack of respect towards residents. Staff behavior often appears unprofessional and not particularly welcoming. The food served mainly appears to be frozen or canned, rather than fresh. I wouldn't recommend bringing your parent to this residence.
Tante Rachel a eu la chance d'être hébergée à même la résidence le Paraclet au 271 Fontenelle à Gatineau pendant environ 5 mois. Quelle chance. Malgré sa maladie et sa situation qui nécessitait beaucoup de soins, c'est une chance qu'elle a eu de pouvoir y vivre pendant quelques mois, avant de trouver une place dans un CHSLD. Ce que moi et notre famille retenons de cette résidence, évidemment la grande qualité des préposées aux bénéficiaires (Géraldine, Brel Brel, Ebène, Falone, Mervidie, Sylvine, Rachel, Dina, Amadou et Darly). C'est personnes là donne des services toujours respectueux malgré les circonstances pas toujours faciles qu'apporte la maladie de ma tante... C'est personnes là sont toutes des WOW pour notre famille... Elles ont su faire la différence pour ma tante et notre famille durant cette période de quelques mois. Merci 1000 fois à vous toutes... Enfin, d'une façon plus générale, cette résidence nous a toujours apparue comme étant très propre, lors que je me présentais avant l'heure du souper, ça sentait toujours tellement bon!!! Madame Marie Guisse et Magdaleina travaillent tellement fort et y donne toujours leur 100%.