Review on Résidence Saint-Eugène
Résidence Saint-Eugène
Retirement home in Rosemont - La Petite-Patrie, Montréal
by Résidences ENHARMONIE
by Résidences ENHARMONIE
3500, rue Beaubien Est Rosemont - La Petite-Patrie, Montréal, QC
Global rating
3.5
Average based on 2 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
50%
4 stars
0%
3 stars
0%
2 stars
50%
1 star
0%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.5
Cleanliness of Premises
4.5
Comfort of the Rooms
4.5
Kindness of Staff
4.0
Offered Services
2.5
Overall Atmosphere of this Retirement Home
4.0
Quality of Food
3.5
Recommendation
100%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
Très peu de services, personne autonome seulement
Anonymous (Close relative) - April 25 2017
Verified comment
Peu de services offerts aux résidents. Ma mère y habite depuis plusieurs années, nous devrons lui trouver un nouvel endroit car sa condition diminue.
Answer from Annette Frantz (Residence manager)
Une résidence pour personnes autonomesBonjour, Il est exact que nos résidences n'offrent pas de soins. Nos résidants sont des personnes autonomes qui vivent de façon indépendante ou avec l'aide de services offerts par leur entourage ou le réseau de la santé. Lorsque des personnes nécessitent plus de soins, une relocalisation dans une ressource mieux adaptée doit effectivement être envisagée.
Ma mère y réside depuis presque l'ouverture. Le personnel est humain, bienveillant et dévoué. Tout le personnel ? oui, chacun des membres du personnel a à coeur le bien-être des résidents. La nourriture est très honnête mais il y a un souci d'offrir de la variété et de la créativité. Beaucoup de créativité aussi durant la pandémie a été déployée pour offrir une certaine vie communautaire aux résidents. Je recommende chaudement.