Review on Manoir Outremont
Manoir Outremont
Retirement home in Outremont, Montréal by Cogir
1000, avenue Rockland Outremont, Montréal, QC
Global rating
3.6
Average based on 13 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
46%
4 stars
0%
3 stars
30%
2 stars
15%
1 star
7%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.6
Cleanliness of Premises
4.1
Comfort of the Rooms
3.5
Kindness of Staff
4.2
Offered Services
3.3
Overall Atmosphere of this Retirement Home
3.9
Quality of Food
3.7
Recommendation
67%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
Mauvaise gestion !
Anonymous (Close relative) - April 23 2017
Verified comment
Le manoir est considéré comme une résidence pour personne âgée alors que les balcons ne sont pas aménagés afin d'y accéder facilement pour la personne âgée. Mauvaise gestion.
Anonymous recommends this residence
Beaucoup d'activités culturelles et physiques
Anonymous (Close relative) - April 22 2017
Verified comment
Très bon service et environnement agréable. La salle a manger est bien situé. L'acceuil est très personnalisé. Ils s'occupent bien de leurs résidents.
Anonymous recommends this residence
Pas assez de personnel, le personnel n'a pas la formation nécesaire pour s'occuper des résidents avec des pertes cognitives. Lorsque tu demandes quelques choses au personnel, il dise toujours ''je n'étais pas là'', ''on ne me l'à pas dit'' .... Il charge des sommes phénoménales pour les services. Le loyer n'est pas élevé, ce sont tous les services qui sont ajoutés. Lorsque je visite ma soeur, je suis obligé de tout vérifié si c'est fait et je dois l'aider. Il ne faut pas que j'attende plus de 2 jours avant d'y retourner. Le coût mensuel est très très élevé