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Les Résidences Soleil Manoir St-Léonard
6 reviews

Review on Les Résidences Soleil Manoir St-Léonard

Les Résidences Soleil Manoir St-Léonard
Les Résidences Soleil Manoir St-Léonard
Retirement home in Saint-Léonard, Montréal
by Les Résidences Soleil - Groupe Savoie
7650, rue Lespinay Saint-Léonard, Montréal, QC
Global rating
3.7
Average based on 6 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
0%
4 stars
66%
3 stars
33%
2 stars
0%
1 star
0%
Rating by Feature
Appréciation générale
3.7
Ambiance générale de la résidence
3.5
Confort des chambres
4.5
Gentillesse des employés
4.4
Propreté des lieux
4.5
Qualité de la nourriture
3.6
Services offerts
4.5
Reviews and comments
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Pour un court séjour, c'est bien.
Hélène (Ex resident) - April 24 2017
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Mon conjoint y est resté 2 semaines pour une convalescence. Pour 50$ par jour, 3 repas compris style cafeteria, avec possibilité de service à la table, c'était bien. Pour une longue durée je n'y habiterais pas, mais pour un court séjour, c'est bien. Le service du personnel était bien.

Answer from Cynthia Patenaude (Residence manager)
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Bonjour Mme Hélène, Nous sommes très heureux de savoir que votre conjoint ait apprécié son séjour chez nous. Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Expérience enrichissante !
Anonymous (Resident) - April 24 2017
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J'ai passé quelques jours à la résidence pour un congé de convalescence. La propreté est au rendez-vous. L'accueil très bien. La nourriture laisse à désirer à mon avis. Les choix sont limités selon le menu. Pour moi de voir toutes les personnes âgées en marchette ne m'a pas donné le goût de vivre en résidence. Une dame qui rouspétait sans arrêt à haute voix à la cafétéria sur tous les gens qui passaient m'a fait sentir très inconfortable. J'aurais voulu la faire taire mais pas possible. Par contre, les sortie organisées, les services de navette sont très biens. À la salle de billard, les hommes s'y amusaient grandement et il y régnait une belle ambiance. L'expérience a été enrichissante pour moi, ce qui m'a fait réaliser que ce n'est pas pour moi.

Answer from Cynthia Patenaude (Residence manager)
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Bonjour, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Très belle résidence
Anonymous (Visitor) - April 24 2017
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La résidence est très belle de l'extérieur, mais lorsque nous sommes entrés dans la résidence il y avait que des résidents en chaises roulantes, dans le grand salon. C'est très démoralisant. Les aires communes sont belles, belle piscine, salle d'exercise.

Answer from Cynthia Patenaude (Residence manager)
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre beau commentaire. Il nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre résidence, ainsi que nos installations. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Beaucoup de services, j'y habiterais bien si mes moyens y étaient.
Anonymous (Close relative) - April 25 2017
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Beaucoup de services offerts aux résidents. Mon cousin y habitait et était tr bien. Le médecin passait et s'occupait des résidents. Il aurait jamais dû quitter cet endroit pour déménager à Victoriaville, s'il avait su la suite il ne serait pas déménagé car il y était heureux.

Answer from Cynthia Patenaude (Residence manager)
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Bonjour, Il nous fait grand plaisir de savoir que votre cousin ait été heureux parmi nous. Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau témoignage! Nous vous souhaitons une excellente journée!
Bonne résidence
Anonymous (Close relative) - June 9 2017
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Ma tante loge à cette résidence, et je trouve qu'elle a l'air très bien là-bas. Elle y a plein d'amis et elle y fait plein d'activités!

Answer from Cynthia Patenaude (Residence manager)
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Bonjour, Il nous fait grand plaisir de savoir que votre tante est heureuse parmi nous et nous sommes heureux de vous compter, vous et elle, dans notre grande famille des Résidences Soleil. Sachez que vous êtes toujours bienvenue afin de partager un repas et participer à une activité avec elle. Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau témoignage! Au plaisir de vous y rencontrer!
Très bien!
Anonymous (Visitor) - June 9 2017
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La mère de mon conjoint est à cette résidence, et je trouve que l'ambiance est très bonne et la nourriture semble bien.

Answer from Cynthia Patenaude (Residence manager)
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Bonjour, Il nous fait grand plaisir de savoir que votre belle-mère est heureuse parmi nous et nous sommes heureux de vous compter, vous et votre elle, dans notre grande famille des Résidences Soleil. Sachez que vous êtes toujours bienvenue afin de partager un repas et participer à une activité avec elle. Nous vous remercions chaleureusement pour ce beau témoignage! Au plaisir de vous y rencontrer!