Review on Résidence Vivalia Le Boisé
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Nous avons été très bien accueillis, et le personnel s’est très bien occupé de mon conjoint qui était très faible en arrivant. Trois semaines après, nous partions pour notre résidence en toute sécurité, et de bons souvenirs du personnel sympathique.
Dre Pham a ''adopté'' ma conjointe affectée de la maladie d'Alzheimer et d'aphasie. Le jour de son admission à la résidence Vivalia Le Boisé (résidence intermédiaire) elle l'attendait à sa sortie de l'ascenseur pour lui souhaiter la bienvenue, lui faire visiter l'étage prothétique ainsi que sa chambre. Je ne connais aucun autre médecin qui se serait donné cette peine. Je suis épaté et confiant dans l'avenir grâce à la Dre Pham.
Quand on doit s'adresser au Commissaire aux plaintes pour obtenir les soins que la condition du résident exige, ça en dit beaucoup sur la gestion en place, sans parler des représailles qu'ils exercent par la suite sur le resident. Les responsables de la residence se lancent la balle entre eux pour éviter de régler les problèmes qui se présentent. Confrontation perpétuelle.
Notre époux et papa bien-aimé nous a quitté le 18 février dernier. La famille Bertrand tient à remercier tout le personnel soignant du 4ème étage ainsi que Docteure Pham pour les excellents soins prodigués à notre époux et papa de la chambre 452. Vous avez beaucoup contribué à adoucir ses derniers jours. Nous vous en sommes profondément reconnaissants. Nous tenons aussi à souligner le dévouement et la gentillesse de Madame Linda Belisle du bureau de l'administration. Votre bienveillance a été grandement appréciée. Denise, Sylvie, André et Yves.
Maman est à la résidence depuis mars 2019, ces derniers jours ne sont pas facile pour elle dû à sa santé. La famille tient à remercier tout le personnel qui fait un excellent travail auprès de maman, en particulier ces derniers jours les infirmières et infirmières auxiliaires merci, votre affections envers maman et votre réconfort à notre endroit. De l’accueil aux préposées nous savons que maman est entre bonne mains. Linda Belisle merci de ta patience et M. Dumas merci de votre compréhension.
Le 6 mai 2020, merci Anna pour ta gentillesse et ta délicatesse lors de la rencontre FaceTime avec maman. Chambre 245 Famille Giguere 🌈
C'est avec tristesse que ma mère Pierrette est partie samedi soir le 21 mars rejoindre son amoureux Gaëtan et quelques membres de la famille. Elle vivait à vivalia le boisé , Elle adorait son espace et les services de cette résidence intermédiaire (RI) qu'elle a reçus pendant son séjour. La nourriture est excellente, les activités sociales avec Gabrielle étaient très appréciées de ma mère. Le personnel est très attentif aux besoins de ma mère, courtois et sympathique. Les lieux étaient propres. Je tiens à remercier toutes les infirmières et auxiliaires pour les bons soins qu'elle a reçu. J'étais toujours sécurisé de savoir que ma mère habitait dans une résidence sécuritaire et avec tous les soins nécessaires. Même les soins palliatifs. Pour moi, je recommande fortement vivalia le boisé.
Quand on est venu il y avait un après-midi de zoothérapie, j’espère que l’expérience sera répétée, génial de voir des soins modernes et ouverts comme ça.
Nous aimerions souligner le travail absolument exceptionnel de l’ensemble du personnel de la résidence Vivalia le boisé qui s’est occupé de mon père dans les derniers mois jusqu’à son décès cette semaine. Ce fut littéralement un cadeau du ciel que mon père et nous tous aient eu la chance d’être entouré et supporté de cette façon avec toutes les attentions et empathies de tous les membres de votre personnel. L’ambiance des plus sereine qui règne dans la résidence, la qualité des services reçus, les suivis médicaux réguliers et constructifs des docteurs et infirmiers&infirmières, des préposés, la qualité de la nourriture ont fait toute la différence pour mon père. Honnêtement, je souhaite à n’importe quel parent d’être aussi privilégié de pouvoir être accompagné dans une période difficile de perte d’autonomie et de santé et d’être pris en charge dans une résidence comme la vôtre. Notre famille en sera éternellement reconnaissante, Merci encore ! Famille de René Bouchard
Suite au décès de notre ami, nous aimerions remercier sincèrement tout le personnel de Vivalia ! Un énorme merci pour votre grand dévouement et professionnalisme envers une clientèle particulièrement très lourde Merci d’être là tous les jours pour prendre soin d’eux ! Nous avons vraiment apprécié votre établissement ! Marlène, Marc et Jean !