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Résidence des Bâtisseurs - Chambly
6 reviews

Review on Résidence des Bâtisseurs - Chambly

Résidence des Bâtisseurs - Chambly
Résidence des Bâtisseurs - Chambly
Retirement home in Chambly
par Résidences des Bâtisseurs
600, avenue de Salaberry Chambly, QC
Global rating
2.3
Average based on 6 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
0%
4 stars
33%
3 stars
16%
2 stars
0%
1 star
50%
Rating by Feature
Overall Appreciation
2.3
Cleanliness of Premises
2.6
Comfort of the Rooms
2.6
Kindness of Staff
3.2
Offered Services
2.4
Overall Atmosphere of this Retirement Home
2.3
Quality of Food
2.4
Reviews and comments
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Piètre place pour nos aînés
Anonymous (Visitor) -

Ma mère y est depuis 2 ans C est très déplorable comme endroit Il manque beaucoup de stimulation pour les aînés la propreté et les équipement au 2 ieme en mauvaise état pas de surveillance en permanence manque d éclairage je suis très déçu je m attendais à mieux d eux Les dirigeants sont pas super gentil et n écoute pas les besoins des gens L air climatiser ne fonctionne pas depuis 2 ans ils fait une chaleur incroyable même pour les employés rien d intéressant d y travailler Par contre les préposer du 2 sont des amours

Réceptioniste
Anonymous (Close relative) - May 14 2022

Il n’y pas moyen de rejoindre personne au téléphone.

Très bel accueil
Anonymous (Close relative) - December 18 2020

Ma mère vient tout juste d’aménager dans une unité de soins à la résidence et je fût personnellement très agréablement surpris par le dynamisme de la direction et des employés. J’ai eu l’occasion de voir le personnel en action à quelques reprises et j’ai vraiment apprécié l’accueil qu’ils ont réservés à ma mère dès son arrivée. Jusqu’à date tout va très bien et j’ai vraiment confiance que tout continuera de bien se passer au fil des mois à venir.

Touche humaine
David (Close relative) - August 27 2020

La résidence des bâtisseurs à Chambly a été pour notre famille une expérience positive par rapport au placement de notre père. Nous aimerions spécifiquement louanger le travail dévoué, minutieux et proactif de Manon Lavoie. Elle a été généreuse, attentive et professionnelle afin de rendre le séjour de mon père le plus confortable et sécuritaire possible. Un grand merci!

Très insatisfaite
Anonymous (Close relative) - July 14 2020

On m'a recommandé cette résidence en me vantant les qualités des soins et services. Malheureusement, aujourd'hui le service laisse à désirer et que dire des soins d'hygiène. Mon conjoint est semi-autonome et lorsque je vais le voir il est couché à la noirceur à 14 heures, pas lavé et pas de barbe faite. Ce n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais. Je suis vraiment désappointée. 4000.00/ par mois ne vaut pas ça.

4000$ par mois! Mauvais service!
Martin (Close relative) - April 16 2020
Verified comment

Ma mère a séjourné deux mois dans l’unité prothétique de cette résidence. Atteinte de Parkinson, elle éprouvait des difficultés à marcher, se lever, manger et s’habiller seule. J’avais indiqué au directeur les soins et l’aide requis, et il m’avait assuré qu’elle aurait tout cela! Or, ce fut l’horreur. Services déficients, manque constant de personnel, attentes interminables, appels laissés sans réponses. Elle est tombée à quelques reprises dans la salle de toilette et, malgré ses appels, un préposé l’a aidé deux heures plus tard!