Review on Les Résidences Soleil Manoir Laval
of reviewers recommend this residence
Mon père a habité à cet endroit. Il était autonome à son arrivée. Sa santé s'est dégradée, il a donné 2 papiers de ses médecins indiquant qu'il n'était plus apte à habiter seul. Mon père a donné ses 2 papiers sans en garder de copie. Il est déménagé chez ma soeur pour le 15 janvier 2022 et est décédé le 15 juin 2022 chez elle. Parce qu'elle est infirmière et a bien voulu garder mon père chez elle jusqu'à la fin, vous n'avez pas voulu casser son bail, puisque vous avez considéré qu'il retournait dans sa famille et vous lui avez charger un loyer le 1er juin, le mois de sa mort. Extrêmement déçue de votre façon de traiter les gens!!!!
Bonjour Mme Sophie, Nous tenons tout d'abord à vous offrir nos plus sincères condoléances pour le décès de votre père. Nous allons prendre le temps de valider la situation dont vous nous faite part. À cet effet, si vous avez davantages de détails, pourriez-vous nous les acheminer via l’adresse courriel suivante : info@residencessoleil.ca Nous vous souhaitons une agréable journée!
Ma soeur me dit que c'est la plus belle place qu'elle a visité. Beaucoup d'activités. Bien nourri. Personnel compétent.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour la belle note que vous nous avez accordée et pour le beau commentaire. Il nous fait plaisir de savoir que vous et votre sœur appréciez notre résidence. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Suite à une promotion, j'aurais aimé visiter le site sans rendez-vous, ce qui m'a été refusé. J'entendais également les résidents se plaindre pour sortir à l'extérieur de la bâtisse.
Bonjour Mme Diane, Nous regrettons que vos attentes n'aient pas été entièrement satisfaites et nous tenons à vous assurer que les éléments que vous nous partagez seront validés. Si vous avez plus de détails à nous acheminer, nous vous invitons à nous écrire au : info@residencessoleil.ca afin de nous aider à rectifier très rapidement la situation. Nous vous souhaitons une agréable journée!
J'ai déjà mangé à cet endroit à quelques reprises et c'était très. J'y étais en visite et j'ai constaté que les activités sont très intéressantes. Il y a d'ailleurs une salle de cinéma, une salle de gym, vraiment de tout!
Bonjour Mme Diane, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Au plaisir de vous revoir parmi nous!
J'ai bien aimé les installations (golf intérieur, billard etc..) et toutes les activités. Belle piscine.
Bonjour M. Richard, Nous vous remercions chaleureusement pour la belle note que vous nous avez accordée. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié nos installations ainsi que les loisirs proposés. Nous vous souhaitons une agréable journée!
C'est comme un hôtel tout inclus avec repas et activités variés, mais en plus avec la sécurité et les soins de santé. Le personnel, tout comme les résidents, sont très sympathiques. Je n'aurais pas pu espérer mieux pour ma mère. Elle est très heureuse et positive depuis son arrivée au Manoir Laval. Merci à la famille Savoie pour leur magnifique réalisation !