Review on La Noblesse
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Ma mère y vit depuis 20 ans. À un moment, je voulais y vivre tellement c’était bien. Malheureusement, depuis le changement de propriétaire, j’ai remarqué plusieurs problèmes qui affectent la qualité de vie des résidents. L’entretien semble avoir diminué : des escaliers intérieurs sales, des ascenseurs en panne avec des personnes coincées à l'intérieur, et des portes d’entrée qui n'ouvraient plu. Plus récemment, une panne d’électricité a laissé les résidents sans téléphone intérieur, et la prise en charge des réparations a été lente. Pour des personnes âgées, cela engendre un stress important. J’espère que la direction prendra ces enjeux au sérieux et améliorera la situation .
La résidence est sous une nouvelle administration depuis 1 an environ. Augmentation de loyer déloyale. Compliqué à recevoir des services. Manque de personnel et non chalance totale à tout point de vue.
elles adorent l'endroit et il y a beaucoup activités.
J'apprécie le club social. J'ai une belle vue, côté jardin et j'y habite depuis 4 ans.
L'ambiance était bonne, les logements étaient beaux, la piscine et les activités étaient super!
Ils ont fait de très belles rénovations intérieures. Par moments, la réception peut être difficile à rejoindre.
beaucoup d'activités. Les sorties organisées sont très plaisantes et il y a de l'animation.
Avant c'était 4 à 5 étoiles mais puisque les services ont diminué, j'accorde une note de 3 étoiles.
Les loyers ont récemment augmenté. Il semble que les besoins en entretien du bâtiment ainsi que les demandes des résidents ne soient pas toujours pleinement pris en compte. Lors des dernières périodes de chaleur intense, l'air climatisé que ma mère était dysfonctionnelle. Elle a sollicité une intervention pour la réparer, le service d'entretien, bien qu'ayant indiqué qu'il interviendrait, ne s'est pas encore rendu sur place et n'a pas non plus donné de nouvelles.
Depuis l'achat de la résidence par le Groupe Dumont, la qualité est en baisse de jour en jour. Au printemps la piscine fermée plusieurs semaines et à l'automne l'eau n'y était pas chauffée. Depuis le renouvellement du bail, le stationnement et la remise n'en font plus partie, c'est un contrat à part. Pratiquement tout le mois d'octobre sans eau chaude (douche et bain???) Maintenant plus de parties quilles (brisées sans réparation) Trop de travail pour le peu d'employé (en manque) Plus de message par intercom et pratiquement personne au bureau. (pratiquement pas de personnel sur place de juillet à octobre) Trop grosse augmentation du prix des loyers pour les nouveaux occupants Bonne différence avec le bail des anciens et les nouveaux. Aucune caméra fonctionnelle, sentiment d'insécurité car intrusion d'itinérants dans la bâtisse. Très faible débit d'internet depuis que le groupe Dumont on changé de fournisseur alors que ça fait parti des avantages publicisés dans leur annonce.