Review on La Noblesse
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Depuis l'achat de la résidence par le Groupe Dumont, la qualité est en baisse de jour en jour. Au printemps la piscine fermée plusieurs semaines et à l'automne l'eau n'y était pas chauffée. Depuis le renouvellement du bail, le stationnement et la remise n'en font plus partie, c'est un contrat à part. Pratiquement tout le mois d'octobre sans eau chaude (douche et bain???) Maintenant plus de parties quilles (brisées sans réparation) Trop de travail pour le peu d'employé (en manque) Plus de message par intercom et pratiquement personne au bureau. (pratiquement pas de personnel sur place de juillet à octobre) Trop grosse augmentation du prix des loyers pour les nouveaux occupants Bonne différence avec le bail des anciens et les nouveaux. Aucune caméra fonctionnelle, sentiment d'insécurité car intrusion d'itinérants dans la bâtisse. Très faible débit d'internet depuis que le groupe Dumont on changé de fournisseur alors que ça fait parti des avantages publicisés dans leur annonce.
Ma mère y vit depuis 20 ans. À un moment, je voulais y vivre tellement c’était bien. Malheureusement, depuis le changement de propriétaire, j’ai remarqué plusieurs problèmes qui affectent la qualité de vie des résidents. L’entretien semble avoir diminué : des escaliers intérieurs sales, des ascenseurs en panne avec des personnes coincées à l'intérieur, et des portes d’entrée qui n'ouvraient plu. Plus récemment, une panne d’électricité a laissé les résidents sans téléphone intérieur, et la prise en charge des réparations a été lente. Pour des personnes âgées, cela engendre un stress important. J’espère que la direction prendra ces enjeux au sérieux et améliorera la situation .
La résidence est sous une nouvelle administration depuis 1 an environ. Augmentation de loyer déloyale. Compliqué à recevoir des services. Manque de personnel et non chalance totale à tout point de vue.
elles adorent l'endroit et il y a beaucoup activités.
J'apprécie le club social. J'ai une belle vue, côté jardin et j'y habite depuis 4 ans.
L'ambiance était bonne, les logements étaient beaux, la piscine et les activités étaient super!
Ils ont fait de très belles rénovations intérieures. Par moments, la réception peut être difficile à rejoindre.
beaucoup d'activités. Les sorties organisées sont très plaisantes et il y a de l'animation.
Avant c'était 4 à 5 étoiles mais puisque les services ont diminué, j'accorde une note de 3 étoiles.
Ma mamie vit à la résidence La Noblesse depuis plusieurs mois et nous sommes très satisfaits. L’endroit est propre, calme, et très bien entretenu. Elle s’y sent en sécurité et entourée. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la gentillesse du personnel : toujours à l’écoute, attentionné et respectueux. Ils prennent le temps de connaître chaque résident, ce qui fait toute la différence. Les activités proposées sont variées et permettent de garder une bonne dynamique. Le seul petit point à améliorer serait peut-être la diversité des repas, mais globalement, c’est une très bonne résidence.