Review on Chartwell Manoir Saint-Jérôme
by Chartwell
of reviewers recommend this residence
Ma belle-mère a résidé au Manoir St-Jerome pendant 5 ans. Elle a été très bien accueillie par tout le personnel tant administratif que le personnel aux soins et les gens de la salle à manger. Son état de santé s'est grandement détérioré durant son séjour et tout le personnel s'est joint à la famille pour lui permettre de demeurer dans son appartement le plus longtemps possible. Elle n'a pas participé aux différentes activités organisées par le Manoir mais il y en avait pour tous les goûts. Ce n'est pas la résidence la plus chic qui existe mais tout est propre. Les appartements sont simples mais très bien pensés. La piscine facilement accessible pour tous les résidents. Les repas sont bons et en quantité suffisante.
L'accueil est très chaleureux et le personnel est toujours prêt à répondre aux demandes des résidents. Pour avoir dîné plusieurs fois, nourriture très variée. Ambiance très accueillante. Activités pour tous les goûts. Initiatives des résidents pour former de nouvelles activités très bien appuyées. Cela fait plusieurs années que je fréquente cet établissement pour y visiter ma tante âgée de 94 ans. Je connais plusieurs autres résidents et tous en général ont ce même avis très positif. Résidence très en demande! Grande camaraderie et respect des résidents.
le personnel est très attentionné.
Entre autres, les chaises n'ont pas de feutre et les murs n'absorbent pas les sons ambiants; ce qui ne permet pas aux gens de socialiser. L'espace est trop bruyant pour communiquer. Au niveau des repas, Les menus ou on avait 2 choix le midi et le soir sont passés à un choix. De plus il y a beaucoup de glucides à Index glycémique élevé ; quand on sait qu'il y a très souvent problème de santé, Ies aliments à Index élevé ne sont pas l'idéal.
Mon frère et ma soeur y habitent. L'accueil et les services sont bien.
Ma mère se sent en sécurité. Lorsque ma mère est tombée, l'infirmière lui à conseillé d'aller à l'hôpital, ce qui fut bénéfique.
Les repas sont de bonne qualité et variés. Le personnel autant du côté de la salle à manger, l'entretien, les soins médicaux et des activités, sont bien attentionnés.