Review on Manoir l'Émeraude
Global rating
3.5
Average based on 2 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
50%
4 stars
0%
3 stars
0%
2 stars
50%
1 star
0%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.5
Cleanliness of Premises
3.5
Comfort of the Rooms
4.0
Kindness of Staff
4.0
Offered Services
4.0
Overall Atmosphere of this Retirement Home
3.5
Quality of Food
3.5
Recommendation
50%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
La vu est belle C'est tout!
Le personnel est gentil mais manque de temps et de constance dans la qualité du travail. Ils ne semble pas assez nombreux pour répondre rapidement au bien être des résidents. Certains travaillent des 16 hrs d'affiliés et ne semble pas suffisamment expérimentés Les résidents doivent attendre plus longtemps qu'habituellement pour les rondes de veille.
Mon père est résident et le personnel est accueillant et respectueux. L’infirmière répond à nos questions concernant la santé, son comportement, etc avec une patience et amour du métier. Tout est en douceur et au rythme de l’usager. Merci!