Review on Résidence Hélène-Lavoie II
Résidence Hélène-Lavoie II
Retirement home in La Pocatière
712, 4ieme Avenue Painchaud La Pocatière, QC
Global rating
3.5
Average based on 2 ratings
Breakdown of Ratings
5 stars
0%
4 stars
50%
3 stars
50%
2 stars
0%
1 star
0%
Rating by Feature
Overall Appreciation
3.5
Cleanliness of Premises
4.5
Comfort of the Rooms
3.0
Kindness of Staff
4.5
Offered Services
3.5
Overall Atmosphere of this Retirement Home
4.0
Quality of Food
3.0
Recommendation
0%
of reviewers recommend this residence
Reviews and comments
Grande déception: nourriture et le manque de personnel
Anonymous (Volunteer) - October 1 2017
Verified comment
Une résidence entre le luxe et l'ordinaire. Les gens disent que les augmentations annuelles sont exagérées pour ce qu'ils ont. Ils ne trouvent pas la justification à l'augmentation exigée. La principale déception est la nourriture. La nourriture est le point négatif le plus marqué. Les déplacements sont acquittés par la résidence, par contre, il n'y a pas de personnel qui accompagne les résidents. Le manque de personnel est flagrant.
J'y suis allez avec une amie pour voir sa grand-mère. Le personnel est très accueillant et professionnel. Les lieux sont propres et la nourriture était vraiment bonne. J'ai même été surprise. Bref..! c'est le genre d'endroit où moi même j'aimerais séjourner.