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Maison L'Étincelle Verdun | Résidence pour personnes âgées à Verdun, Montréal
par Maison L'Étincelle


Trouver l'étincelle au quotidien !

Maison L'Étincelle Verdun

Auparavant : RPA Notre-Dame-de-la-Paix

Maison L'Étincelle
Résidence privée pour aînés (RPA) , Ressource Intermédiaire (RI)
3501, rue Ethel, Montréal, QC, H4G 1R9
Situé dans Verdun
Inspirée du concept « maison alzheimer » de la Hollande, la Maison L'Étincelle, Verdun est une résidence privée qui accueille des personnes âgées en perte cognitive. Elle possède aussi une ressource intermédiaire au dernier étage pour les aînés en perte d'autonomie. Elle propose à ses résidents une formule tout inclus, laquelle vise à répondre à leurs besoins particuliers. La résidence est répartie en maisonnées: la maisonnée Jardin qui comporte 10 unités et les maisonnées Éthel et Strathmore avec 13 et 19 unités respectivement. Il y a un salon commun et une salle à manger par maisonnée. À noter que les aires communes sont climatisées. Il y a aussi un balcon par aile. Au 6e étage, vous avez une vue imprenable sur la belle ville de Montréal. Vous y trouverez, la sécurité, les soins ainsi que plusieurs activités et loisirs.

À proximité d'un parc, cette résidence saura vous plaire, puisqu'elle possède une unité prothétique et offre un accès rapide aux services. Tout est pensé afin que le résident se sente comme chez lui, s'il le souhaite, il peut jardiner dans la cour arrière, plier le linge, etc.

Elle propose une ambiance ''style de vie'' et des services adaptés aux besoins de ses résidents, tel que: 3 repas/jour plus 2 collations, ligne téléphonique, câble, entretien de la literie, entretien de la chambre et des vêtements, soins d’hygiène, aide à l’habillement, distribution de médicaments. De plus, la résidence offre une sécurité permanente, 24/24 , ainsi qu'un minimum d'un infirmier auxiliaire, présent en tout temps.
PlusMoins
Nombre d'unités dans la résidence
RPA : 41
RI : 124
Grand total unités : 165
Total capacité en personnes : 165

Clientèle
  • Alzheimer et pertes cognitives

Langues parlées par le personnel de la résidence
  • Français
  • Anglais

Unités
À partir de / mois
Unité(Sans crédit)(Avec crédit)Disponibilité
Chambre privée Sur demande N/A Disponible
Places disponibles
Superficie (pieds carrés) : 300
Repas : 3 repas
Collation : 2 collations
Salle(s) de bain
  • Privée
Commodités
  • Balcon / Terrasse
  • Lit électrique
  • Meublé
  • Espace de rangement
Services inclus à l'unité
  • Accès Internet
  • Câblodistribution
  • Ligne téléphonique
  • Électricité / chauffage
  • Entretien ménager
  • Entretien literie / vêtements
Soins
  • Aide à l'alimentation
  • Aide à l'habillement
  • Aide au bain
  • Aide au lever
  • Aide au coucher
  • Aide aux déplacements
  • Aide pour incontinence urinaire
  • Aide pour incontinence fécale
  • Assistance personnelle
  • Gestion des médicaments
  • Distribution des médicaments
  • Administration des médicament

Services
  • Entretien ménager
  • Services (à la carte)
  • Entretien de la literie
  • Coiffeuse à domicile (à la carte)
  • Repas
  • Sécurité permanente 24 heures et 7 jours
  • Entretien des vêtements
  • Zoothérapie
  • Téléphonie
  • Service télé
  • Formule 3 repas par jour
  • Dépanneur
  • 2 collations
  • Restaurant/ Bistro
  • Point de service d'un CLSC (accès direct à l'intérieur de la résidence)
  • Pharmacie (sur place)
  • Entretien ménager 1 fois / semaine
  • Lavage des vêtements
  • Aide domestique
  • Salon de coiffure (sur place)
  • Conciergerie
  • Internet sans-fil / Wifi
  • Service de buanderie
  • Service de commissions
  • Loisirs disponibles
  • Service de courrier
  • Pastorale/messe
  • Service aux unités
  • Collations à volonté
  • Collation
  • Entretien ménager quotidien
  • Services du CLSC

Loisirs
  • Activités variées (selon I'horaire établi)
  • Foyer
  • Salle communautaire
  • Jardin communautaire
  • Bingo
  • Club de marche
  • Salle de réception privée
  • Cinéma maison
  • Bibliothèque
  • Loisirs disponibles
  • Activités et sorties à I'extérieur
  • Aires de jeux
  • Chant
  • Danse sociale
  • Jardin potager
  • Jeux de société
  • Minigolf
  • Pétanque extérieure
  • Piano
  • Programme d'activités adaptées
  • Salle de loisirs
  • Salle de loisirs (grande)
  • Salle de loisirs multifonctionnelle
  • Salon de billard
  • Jeux de cartes
  • Yoga
  • Jeu de poches
  • Artisanat
  • Musicothérapie
  • Pôle d'activités sensorielles
  • Tablette disponible

Soins de santé
  • Distribution des médicaments
  • Administration des médicaments
  • Soins d'hygiène
  • Aide à l'habillement
  • Aide au bain
  • Aide au coucher
  • Aide aux déplacements
  • Aide au lever
  • Unité prothétique Alzheimer (Section sécurisée pour risque d'errance)
  • Aide à l'alimentation
  • Soins à la carte
  • Soins infirmiers
  • Soins personnalisés pertes cognitives (Alzheimer et autres)
  • Soins pour personnes semi-autonomes
  • Services d'aide pour personnes semi-autonomes
  • Soins pour personnes non autonomes
  • Aide pour incontinence urinaire
  • Assistance personnelle
  • Gestion des médicaments
  • Hygiène quotidienne
  • Unités de soins
  • Services d'aide pour personnes en légère perte d'autonomie
  • Aide pour incontinence fécale
  • Services d'aide pour personnes non autonomes
  • Visite de médecin
  • Soins des pieds
  • Stimulation à l'alimentation
  • Soins palliatifs

Personnel de santé
  • lnfirmière auxiliaire
  • Préposé aux bénéficiaires
  • Personnel d'assistance
  • Personnel infirmier
  • infirmière
  • Nutritionniste - Diététiste
  • Infirmière auxiliaire 7 jours sur 7
  • Préposé aux bénéficiaires 24 heures sur 24
  • Zoothérapeute
  • Personnel formé en secourisme 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Préposé aux bénéficiaires 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Personnel de l'établissement
  • Accompagnateur dans les déplacements (hôpital, épiceríe, pharmacie, etc.)
  • Animatrice
  • Chef cuisinier
  • Concierge
  • Conseiller en hébergement
  • Cuisinier(ère)
  • Directeur/Directrice
  • Préposé à I'entretien
  • Réceptionniste
  • Surveillant 24 heures sur 24

Équipements
  • Système de sécurité
  • Terrasse
  • Salon (foyer, téléviseur, fauteuils, etc.)
  • Salon privé pour réceptions et événements familiaux
  • Foyer
  • Chapelle
  • Construction de béton armé et acier
  • Bâtiment giclé
  • Étage avec porte codées (Risque d'errance)
  • Lieu de prière
  • Lieu de recueillement

Certifications
  • Certification MSSS - Gouvernement du Québec

    Certification MSSS - Gouvernement du Québec

Note générale
Basé sur 5 avis2,60/5
  • Ambiance générale de la résidence
  • Confort des chambres
  • Gentillesse des employés
  • Propreté des lieux
  • Qualité de la nourriture
  • Services offerts
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Anonyme

Anonyme
Un proche

Ne vous fiez pas aux apparences...

  • 27 juillet 2019

Horrible...
On offre le stricte nécessaire. Aucune aide de la part des intervenants.


Michèle

Michèle
Un proche

Maman vient d’arriver

  • 10 février 2020

Ma mère n’y étant que depuis 3 jours, je ne peux donner qu’un avis partiel. Je complèterai quand j’en saurai davantage. Je peux dire cependant que le personnel est gentil et à l’écoute. C’est le plus important pour moi. On a pu décorer la chambre de maman selon ses goûts. Elle se couche et se lève à l’heure qu’elle veut et ça aussi, c’était important pour elle et nous. Le souper est un peu trop de bonne heure mais peut-être que ça peut se changer. C’est à voir. Les activités sont très bien et la coiffeuse sur place a fait une belle tête à maman.


Anonyme

Anonyme
Un proche

Poor healthcare

  • 26 février 2020

Our family was sold on the large rooms and fact that our Mom would receive all necessary care, basically last stop before heaven. Our Mom has Alzheimer's disease but still recognises all members of her family and could walk without assistance when she moved into the home. Turned out to be hell on hearth! We have, after 5 months (5 too many), found another care facility for our Mom, a public long term facility.


Anonyme

Anonyme
Un proche

un milieu humain

  • 22 avril 2020

Personnel dévoué, beaucoup d'activités et lieux agréables.

Réponse de Nicolas - 5 mai 2021

Merci!

Merci pour vos commentaires, ceux-ci seront communiqués aux équipe de la Maison L'Étincelle.

Merci d'adhérer à la philosophie de prioriser l'approche adapté aux personnes atteintes de Troubles Neuro Cognitifs Majeures.

André Grégoire
Dir. des opérations
Maison l'Étincelle


Anonyme

Anonyme
Un proche

Les apparences sont trompeuses

  • 18 mars 2021

On nous a fait miroiter des services adaptés aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et nous avons été extrêmement déçues. Les services d’aide à l’hygiène personnel, la propreté de la chambre et de la salle de bain, l’entretien des vêtements, tous les services sont en-dessous de nos attentes. Sauf les activités récréatives qui étaient bien adaptées. Le personnel en fait le moins possible. Le personnel était souvent occupé à regarder son cellulaire, au lieu de rendre les services pour lesquels ils sont rémunérés. À nos demandes répétées pour que le service soit rendu, on nous répondait toujours « Oui, oui » mais aucun changement. Le leadership était inexistant.

Réponse de Nicolas - 5 mai 2021

Réponse à Anonyme

Bonjour Madame, Merci pour vos commentaires. Je comprends vous êtes déçues sur des services hôteliers (repas, ménage, soins d'hygiène), mais vous êtes satisfaite avec les activités et des activités occupationnelles.

La philosophie de la Maison l'Étincelle est de prioriser l'approche adapté pour chacun des résidents et de vivre le moment présent avec nos aînées.

Parfois, nous devons gérer les refus des résidents et opter pour un compromis de certains services aux aînées (i.e. éviter un comportement lors d'une douche et de le reporter pour la journée suivante par exemple. Ceci fonctionne la plupart du temps). Ceci n'est pas un laissé passer, mais il faut gérer les refus et trouver les solutions pour chaque individus.

Plusieurs outils existent sur le site web afin d'aider les familles à comprendre la philosophie et les techniques adoptées. Un trentaine de capsules sont mises à la disposition pour approfondir leur connaissance de la maladie Alzheimer.
Merci, Andre Grégoire


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