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Résidence Le Parc
8 avis

Avis sur Résidence Le Parc

Résidence Le Parc
Résidence Le Parc
Résidence pour personnes âgées à Saint-Léonard, Montréal
7930, boulevard Viau Saint-Léonard, Montréal, QC
Note générale
4,1
Moyenne basée sur 8 évaluations
Répartition des évaluations
5 étoiles
62%
4 étoiles
12%
3 étoiles
12%
2 étoiles
0%
1 étoile
12%
Note par caractéristique
Appréciation générale
4,1
Ambiance générale de la résidence
4,1
Confort des chambres
4,8
Gentillesse des employés
4,3
Propreté des lieux
4,5
Qualité de la nourriture
4,3
Services offerts
4,3
Avis et commentaires
Filtres
Trier par
Services et stationnement
Anonyme (Un proche) - 5 avril 2017
Commentaire vérifié

Le personnel est courtois, les aires communes sont propres et la nourriture est bonne. Certains services pourraient être ajoutés comme un dépanneur, une coiffeuse, une technicienne en soin de pied et surtout un stationnement plus grand pour les visiteurs.

Ambiance familiale
Catherine (Un proche) - 11 avril 2018
Commentaire vérifié

Résidence où on se sent vraiment chez nous. Accueil très chaleureux et à l’ecoute des besoins. Nourriture excellente au restaurant ouvert midi et soir et service personnalisé aux besoins de chacun. Nombreuses activités chaque jour de la semaine et célébrations festives certaines journées de l’année. Appartements très confortables . Plusieurs services offerts. A recommander sans hésitation.

CONVIVIAL
Anonyme (Visiteur) - 24 juillet 2018

Nous avons visité mon mari et moi, et avons été très bien recus. Visite de la nouvelle phase 2, avec grands 3 1/2 et appartements très éclairés avec superbe balcon, vue sur le Parc privé de la résidence. Nous avons savourés un délicieuses cotes levées avec un service impeccable. Grand stationnement pour vsiteurs et bien localisé près grandes artères. Définitivement notre premier choix de résidence.

Très jolie Résidence avec de bon services
Maxime (Un proche) - 22 août 2018

Belle résidence, personnel attentionné et chaleureux. Nettoyage et attention aux détails, beau parc pour aller marcher. Ma grand-mere de 90 ans est plus de 10 ans a la Residence Le Parc. Elle me dit que elle participe aux activités, la nourriture est très bonne, elle a son groupe d'amis avec qui elle se sent bien.

Attention, ressemble à un petit paradis sur papier, mais c’est loin d’être la vérité.
Linda (Ancien résident) - 6 janvier 2023

En effet, je viens de déménager de cet endroit parce que la majorité des services qui sont censés être offerts ne le sont plus. Cette résidence était autrefois très conviviale et chaleureuse, les services étaient bien, mais depuis le départ du directeur et de la directrice il y a un peu plus d’un an, c’est devenu un bateau à la dérive. On n’offre pas les services d’infirmière 24/7, par exemple. Si vous vous présentez aux soins pour faire prendre votre pression, oubliez ça, les préposés sont débordés. Par contre, si vous êtes prêt à débourser pour un service à votre appartement, on va trouver du temps. Salle de réception privée qui était autrefois gratuite est maintenant 80 $. La liste des activités n’est pas aussi extensive que celle qu’on vous présente. En fait, il y a 3 activités par semaine qui consiste en 2 séances d’exercices et un bingo. Si vous désirez encore débourser, vous pouvez vous inscrire au yoga au coût de 90 $. Oubliez le terrain de pétanque, car il n’a pas été entretenu depuis plusieurs années et est impraticable. La majorité des balançoires sont brisées. Pour ce qui est du gymnase, l’équipement est désuet et en mauvais état sauf pour le tapis que nous y avons laissé qui est de bonne qualité. Allées de quilles, pratiquement toujours brisées. Jeux de cartes, ce sont de petits groupes fermés de résidents qui jouent ensemble. Qualité de la nourriture, je ne peux que vous répéter les commentaires de plusieurs résident(e)s : la nourriture n’est pas toujours fraîche, et les portions sont petites. Propreté : au rez-de-chaussée c’est propre, pour faire belle impression, mais pour ce qui est des corridors sur les étages, pendant 3 mois le ménage n’a pas été fait. Les fenêtres au bout du corridor dans la Phase II n’ont jamais été lavées depuis la construction, il y a plus de 5 ans. J’ai eu le malheur de donner mon honnête opinion à un des propriétaires à propos des changements et il voulait m’interdire l’accès. Heureusement, quelqu’un lui a fait remarquer que mon oncle était encore résident. Lors de ma dernière visite, plusieurs résident(e)s sont venus me voir et ont exprimé le désir de me voir reprendre les soirées de chansons rétro ainsi que le PO-KE-NO (OKO) que j’animais, mais il semble que le proprio s’y oppose.

Le coin familial chaleureux pour nos aînés 🥰♥️🌷
Meriem (Professionnel) - 5 juin 2023

J’aimerai partager mon expérience comme membre du personnel depuis 7 ans. C’est un milieu familial, avec du personnel accueillant et serviable. Les propriétaires sont généreux de leur personne et sont à l’écoute des résidents et du personnel. Un gros merci au CIUSSS de l’Est (toute l’équipe) qui collabore bien avec notre résidence afin d’offrir ensemble un très bon service de qualité. Merci d’enrichir notre calendrier des loisirs avec le programme Pied, donné par une kinésiologue. Merci à l’équipe de la cuisine pour la bonne nourriture, variée et délicieuse. Les thèmes leur permettent de connecter avec le goût de leurs origines et à la foi de découvrir d’autres variétés 🥰 Merci à notre Médecin qui est présent 2 fois par moi et disponible à distance pour faire les suivis de nos résidents. Merci à l’équipe des soins pour leur bon travail et leur dévouement. Merci à l’équipe administrative et le bureau de location qui sont à l’accueil et à l’écoute. Ensemble et avec amour, on a créé ce beau paradis, la Résidence le Parc, pour nos chers (es) résidents ♥️🥰♥️

Excellents soins et services
Anonyme (Visiteur) - 5 juin 2023

J’ai bien apprécié le service fourni par le personnel. La propriété est très bien entretenue et dispose d’un magnifique parc privé. J’ai vu beaucoup de résidents profiter du parc et des balançoires. J’ai parlé à quelques-uns d’entre eux et ils ont tous dit qu’ils étaient très heureux et satisfaits de vivre dans cette résidence. On nous a donné 2 billets gratuits pour le repas et nous avons découvert que les repas et les installations de restauration étaient vraiment très bons. Nous avons vu d’autres résidences à Saint-Léonard et Anjou et nous trouvons que celle-ci était bien meilleure que les autres. Cela ressemble plus à une opération de type familial où vous pouvez également interagir directement avec la direction, contrairement à d’autres résidences où c’est plus difficile.

UN MEMBRE DE MA FAMILLE HEUREUX
Anonyme (Un proche) - 7 juin 2023

Ma mère y habite depuis quelques années. Milieu familial, activités variées, beau grand parc avec balançoire, fontaine et trottoir pour la marche. C’est très agréable l’été. Il y a également la possibilité d’un mini jardin. Ma mère profite également de l’ouverture du nouveau dépanneur. La nourriture est très bonne et variée. En bref, elle adore son nouveau milieu de vie. Le personnel est courtois et à l’écoute des résidents.