Résidence Myriade | Résidence pour personnes âgées à Beauport, Québec

Roulement de personnel constant donc peu familier avec l'établissement et l'état des résidents (suivi du journal de bord). Surcharge de travail évidente et épuisement vu le manque de personnel (infirmière/préposés non formés). Surpris à l'occasion certains préposés à naviguer sur leur cellulaire ou disparaître pour faire des appels personnels à défaut de consacrer le temps requis au bien-être des résidents. Les soins ne sont donc pas donnés dans les règles de l'art malheureusement. Circulation des informations laisse grandement à désirer ce qui est un indice révélateur de l'ambiance de travail au sein du personnel qui évolue plus souvent qu'autrement en silo au lieu de miser sur le travail d'équipe. Aucune présence d'un leader. Hésitation constante face à nos interrogations ou demandes car le personnel a peu ou pas de réponses concrètes ou souvent peu d'expérience. Mise en nuit laisse à désirer. Activités et loisirs de moindre qualité. Nourriture type familial.

Belles chambres, propres. Mauvais accueil, nourriture passable, pas de retour d'appel du personnel. Décevant.

La résidence est propre et les soins corporels, c'est correct. Par contre, l'entretien des vêtements est ordinaire. Ils manquent employés alors il font ce qu'ils peuvent.

Ma soeur habite là, ils sont bien encadrés et c'est sécuritaire. Il y a quelques activités. Le personnel est attentionné.