Vous cherchez une résidence pour personnes âgées, mais vous vous perdez dans les abréviations et les termes utilisés par le réseau de la santé au Québec ? Entre RPA, RI, CHSLD, MDA, CLSC, TS, CISSS et CIUSSS, il est facile de se sentir dépassé. Cet article vous aide à mieux comprendre ces notions, souvent employées par les intervenants en santé et services sociaux auprès des personnes âgées et de leurs proches aidants.
Glossaire rapide des termes à connaître
Lorsque vous cherchez de l’information sur les résidences pour personnes âgées ou les services de santé offerts au Québec, vous tomberez rapidement sur des acronymes qui reviennent sans cesse. Ces abréviations, utilisées quotidiennement par les professionnels du réseau de la santé et les organismes publics, peuvent sembler complexes pour les familles et les proches aidants. Pour mieux vous orienter dans vos démarches, voici une explication claire et détaillée des principaux termes que vous entendrez le plus souvent.
RPA (Résidence privée pour aînés)
Une RPA est une résidence privée destinée à des personnes âgées autonomes ou en perte d’autonomie légère à modérée. Elle offre un cadre sécuritaire et propose des services tels que les repas, l’entretien ménager, les activités et parfois des soins de santé adaptés.
Découvrez le palmarès des meilleures RPA au Québec
RI (Ressources intermédiaires)
Les ressources intermédiaires (RI) accueillent des personnes semi-autonomes ayant besoin d’un soutien quotidien allant de 1h30 à 3 heures par jour. Les résidents y sont généralement mobiles, continents et peuvent présenter une perte cognitive légère à modérée.
CHSLD (Centre d’hébergement et de soins de longue durée)
Les CHSLD accueillent des personnes âgées en grande perte d’autonomie qui nécessitent trois heures de soins quotidiens ou plus. Ils offrent un encadrement adapté pour compenser les handicaps sévères, les pertes de mobilité importantes, l’incontinence ou les troubles cognitifs avancés.
MDA (Maisons des aînés)
Les Maisons des aînés (MDA) sont des établissements publics récents du Québec conçus pour remplacer certains CHSLD traditionnels. Elles proposent de plus petits milieux de vie (unités de 12 résidents environ), favorisant un cadre chaleureux, humain et plus proche du modèle familial, tout en offrant un encadrement sécuritaire et adapté aux besoins des personnes en perte d’autonomie.
CLSC (Centre local de services communautaires)
Le CLSC est la porte d’entrée du réseau public. Il fournit des services de santé et de soutien à domicile, comme les soins infirmiers, l’aide à l’hygiène ou l’accompagnement des proches aidants.
TS (Travailleur social)
Le travailleur social est un professionnel du CLSC ou du réseau public qui accompagne les personnes âgées et leurs proches. Il évalue les besoins, offre du soutien psychosocial et oriente vers les ressources disponibles.
CISSS et CIUSSS
Les CISSS (Centres intégrés de santé et de services sociaux) regroupent différents établissements publics sur un territoire, comme les hôpitaux, les CLSC, les RI et les CHSLD. Les CIUSSS possèdent en plus une mission universitaire, accueillant des étudiants et stagiaires en médecine, travail social et autres disciplines de la santé.
ISO-SMAF
L’outil ISO-SMAF est une grille d’évaluation utilisée pour mesurer le degré d’autonomie d’une personne âgée. Cette évaluation détermine l’accès aux services publics et oriente vers le type d’hébergement ou de soins le plus approprié.
Mises en situation : comprendre les besoins réels des familles
Pour mieux comprendre le fonctionnement des résidences et services pour les personnes âgées, voici des exemples réels de familles confrontées aux choix entre réseau public et privé, et aux différentes évaluations d’autonomie.
Mise en situation 1 : Quand l’ISO-SMAF empêche une place en RI
Mme Dubé apprend que sa mère, atteinte d’Alzheimer, a un ISO-SMAF trop bas pour obtenir une place en ressource intermédiaire (RI).
Cela signifie que sa mère est jugée encore trop autonome pour une admission dans le réseau public et peut seulement bénéficier de services d’aide à domicile.
En RI, les soins quotidiens varient entre 1h30 et 3 heures. Les résidents sont généralement mobiles, continents et atteints de pertes cognitives légères à modérées.
Mise en situation 2 : Quand le CLSC recommande une résidence privée
Épuisée par son rôle d’aidante, Mme Côté contacte le CLSC pour son père encore autonome. Le travailleur social (TS) lui explique que le réseau public ne prend en charge que les admissions en RI et en CHSLD.
Les personnes autonomes ou en légère perte d’autonomie doivent donc se tourner vers le réseau privé de résidences pour aînés. Dans ce cas, Bonjour Résidences peut guider gratuitement les familles dans leur recherche et leur éviter de contacter chaque résidence individuellement.
Mise en situation 3 : Admission en CHSLD via le CISSS
À la suite du décès de son aidant naturel, Mme Gingras obtient une place en CHSLD par l’intermédiaire de son CISSS.
Depuis la réforme de 2015, les CISSS et CIUSSS regroupent différents établissements publics afin d’offrir des services intégrés : hôpitaux, CLSC, centres jeunesse, CHSLD, etc.
Un CIUSSS a aussi une mission universitaire, accueillant des étudiants en médecine, en travail social ou en physiothérapie.
Mise en situation 4 : Différences entre CHSLD public et privé conventionné
Mme Gingras déménage dans un CHSLD privé conventionné. Ces établissements sont gérés par des propriétaires privés mais encadrés par le MSSS et intégrés au réseau public.
Le prix, la qualité des soins et les normes d’encadrement sont identiques à ceux d’un CHSLD public. Les admissions se font par le même guichet d’accès.
Faire le bon choix pour une résidence pour personnes âgées
Comprendre le vocabulaire des résidences pour personnes âgées est une étape cruciale pour faire un choix éclairé. Que vous soyez autonome, semi-autonome ou en perte d’autonomie, il existe une variété de milieux de vie répondant aux différentes réalités. Ce glossaire et ces mises en situation visent à rendre vos démarches plus claires et accessibles, afin que chaque aîné et sa famille puissent prendre une décision éclairée et adaptée à leurs besoins.
Pour toutes questions ou pour obtenir de l’aide pour trouver la résidence qui vous convient, Bonjour Résidences est là pour vous aider. Contactez nos spécialistes en hébergement au 1 844-918-1020 ou remplissez une demande en ligne.