Château Symmes

Depuis fin mai 2024, j'ai remarqué une nette amélioration au niveau des services pour ma maman qui est atteinte d'Alzheimer. On change ses draps tous les jours car elle a des problèmes d'incontinence, on s'assure que son linge est propre et qu'elle-même est propre. Il semble y avoir une meilleure organisation pour les soins, tels que la douche et le soin des dents. C'est vraiment un soulagement pour moi, sa fille. Avant, je devais amener son linge et ses draps à laver chez moi. Ce n'est presque plus le cas maintenant. Il y a même eu une meilleure organisation au niveau du stationnement. Quelle différence depuis la nouvelle administration ! Lentement mais sûrement, chapeau. Je sens que ma mère est maintenant en sécurité, bien entourée, avec les services dont elle a besoin. Le personnel est gentil avec elle et lui donne beaucoup d'amour. Chapeau à la directrice Sandra, la coordonnatrice des soins Mamie, l'infirmière Stéphanie, une préposée qui me tient à cœur, Anik, l'animatrice Stefika, l'adjointe administrative Mélanie ainsi que tout le personnel qui lui donne de bons soins au quotidien. Merci de tout cœur. Vos efforts pour améliorer les services à la résidence portent leurs fruits, je le vois. Encore un gros merci et continuez votre beau travail !

Endroit magnifique Personnel dévoué et humain Respectueux et souriant Beaucoup d'activités et de prise en charge des résidents