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Héritage Plateau
6 avis

Avis sur Héritage Plateau

Héritage Plateau
Héritage Plateau
Résidence pour personnes âgées à Le Plateau-Mont-Royal, Montréal par Horizon Gestion de Résidences
310, rue Rachel Est Le Plateau-Mont-Royal, Montréal, QC
Note générale
3,7
Moyenne basée sur 6 évaluations
Répartition des évaluations
5 étoiles
66%
4 étoiles
0%
3 étoiles
0%
2 étoiles
0%
1 étoile
33%
Note par caractéristique
Appréciation générale
3,7
Ambiance générale de la résidence
4,0
Confort des chambres
3,8
Gentillesse des employés
4,2
Propreté des lieux
4,0
Qualité de la nourriture
3,3
Services offerts
3,3
Avis et commentaires
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EMPLOYÉS DÉVOUÉS
Anonyme (Visiteur) - 9 juin 2018

Je suis étonnée du dévouement des employés, autant du côté administratif que du côté des soins, tout le monde est aux petits soins avec les résidents. Félicitations.

Personnel Aimable et empathique
Anonyme (Un proche) - 15 février 2018
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Vraiment nous sommes bien reçus, le personnel est qualifié, ils nous guident avec respect et dignité. Je la conseille fortement.

Qualité du service et des employés
Anonyme (Professionnel) - 15 février 2018
Commentaire vérifié

Le personnel est très professionnel, la qualité des services est exceptionnelle et l'ambiance est très agréable.

Nouvelle Administration
Anonyme (Un proche) - 18 décembre 2017
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Magnifique bâtisse avec une équipe de soins dynamique. Une belle surprise de trouver une perle en plein plateau. Ma tante et mon oncle y sont depuis 6 mois. Ils mangent vraiment bien. L’acceueil est chalereuse. Il y a une dame qui joue le piano, sublime selon ma famille.

Quatre changements d'administration en 4 ans. Nos parents= $$$.
Johanne (Un proche) - 20 août 2017
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Activités dans salle sombre. jamais extérieures. Il n'y a plus d'infirmière diplômée. Devez payer pour tout (pansement, couches, onguent, savon etc.) Les administrateurs sont froids, des gens d'affaires. Préposées et réceptionnistes très gentilles et dévouées.

Mauvais service
Anonyme (Un proche) - 23 avril 2017
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Nourriture qui laisse à désirer, médecin incompétent et absent. Un gros manque de personnel. Notre mère y habitait et nous devions y être tous les jours pour surveiller que tout allait bien. Service brusque