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Les Résidences Soleil Manoir Sainte-Julie
7 avis

Avis sur Les Résidences Soleil Manoir Sainte-Julie

Les Résidences Soleil Manoir Sainte-Julie
Les Résidences Soleil Manoir Sainte-Julie
Résidence pour personnes âgées à Sainte-Julie par Les Résidences Soleil - Groupe Savoie
1975, chemin du Fer-à-Cheval Sainte-Julie, QC
Note générale
3,6
Moyenne basée sur 7 évaluations
Répartition des évaluations
5 étoiles
28%
4 étoiles
42%
3 étoiles
0%
2 étoiles
14%
1 étoile
14%
Note par caractéristique
Appréciation générale
3,6
Ambiance générale de la résidence
4,3
Confort des chambres
4,8
Gentillesse des employés
4,5
Propreté des lieux
4,5
Qualité de la nourriture
4,0
Services offerts
3,8
Avis et commentaires
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C'est un endroit abordable, propre et sécuritaire!
Sophie Rivest (Un proche) -

Mes parents y sont depuis plus d'un mois. Ils aiment leur appartement, les services et la nourriture est bonne et variée. Ils sont en securité et ont tout à porter de mains. Ils commencent à participer à des activités. Nous sommes ravis de les voir ainsi heureux, malgré ce gros changement dans leur vie.

Visite de deux appartements par M. Nelson Ramos
Michel (Visiteur) - 31 mars 2023

Nous avons bien apprécié la compétence et l’écoute de M.Nelson Ramos, conseiller à la location. Il a répondu adéquatement à nos questions et nous a donné un service exceptionnel. Il a pris le temps de nous faire visiter les divers locaux où se déroulent les nombreuses activités et nous a donné toute l’information nécessaire relative au coût final de location.

Nourriture
Anonyme (Un proche) - 31 mai 2022

C'est de la nourriture de cafétéria. Au prix que sont les loyers repas inclus, ils devraient changer de chef cuisinier. Pâtes trop cuites, légumes congelés, dessert on repassera. Les titre de menu sont alléchants, mais assiettes n'y ressemblent pas.

Services aux résidents très médiocres
Anonyme (Visiteur) - 15 juillet 2021

Ma sœur a sa sécheuse défectueuse depuis une semaine : Personne disponible pour la réparation .. Cette sécheuse appartient à la résidence et pas de gens compétents pour répondre aux besoins. Je vais faire une demande pour réparer sa sécheuse et il n'auront qu'à rembourser les frais ! Dès demain je vais m’en occuper ! Trop de lenteur et incompétence de leur part 🤷‍♀️

wow!
Anonyme (Un proche) - 29 janvier 2019

Personnel et soins extraordinaires! Merci milles fois!

Réponse de Cynthia Patenaude (Gestionnaire de la résidence)
Merci pour votre commentaire
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour la belle note que vous nous avez accordée. Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Nous vous souhaitons une agréable journée!
reconnaissante pour les services rendus sur place
Danielle (Un proche) - 30 septembre 2017
Commentaire vérifié

Pendant le séjour de la belle-mère, elle fut très agréable et reconnaissante pour les services rendus sur place.

Réponse de Cynthia Patenaude (Gestionnaire de la résidence)
Merci pour votre commentaire
Bonjour Mme Danielle, Nous sommes très heureux de savoir que votre belle-mère ait apprécié son séjour chez nous. Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Nous vous souhaitons une agréable journée!
Très bien traité
Anonyme (Un proche) - 23 avril 2017
Commentaire vérifié

Personnel très efficace et gentil. S'occupe bien des résidents, activités intéressante même pour une madame de 95 ans (Concerts, Danse, etc.)

Réponse de Cynthia Patenaude (Gestionnaire de la résidence)
Merci pour votre commentaire
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour la belle note que vous nous avez accordée. Il nous fait plaisir de savoir que vous et l’un de vos proches appréciez notre résidence. Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Nous vous souhaitons une agréable journée!