Avis sur Résidence Vivalia Le Boisé
des gens qui ont donné un avis recommandent cette résidence
Ma grand-mère n’a pas de bain même après 2 semaines.Ils oublient de la faire manger un repas sur deux. Elle n’a pas eu de service d’ergothérapie ou aucun autre professionnel même si l’hôpital nous avait avisé qu’elle en aurait. Aucun moyen de contacter la résidence.
Nous aimerions souligner le travail absolument exceptionnel de l’ensemble du personnel de la résidence Vivalia le boisé qui s’est occupé de mon père dans les derniers mois jusqu’à son décès cette semaine. Ce fut littéralement un cadeau du ciel que mon père et nous tous aient eu la chance d’être entouré et supporté de cette façon avec toutes les attentions et empathies de tous les membres de votre personnel. L’ambiance des plus sereine qui règne dans la résidence, la qualité des services reçus, les suivis médicaux réguliers et constructifs des docteurs et infirmiers&infirmières, des préposés, la qualité de la nourriture ont fait toute la différence pour mon père. Honnêtement, je souhaite à n’importe quel parent d’être aussi privilégié de pouvoir être accompagné dans une période difficile de perte d’autonomie et de santé et d’être pris en charge dans une résidence comme la vôtre. Notre famille en sera éternellement reconnaissante, Merci encore ! Famille de René Bouchard
L’accueil laisse à désirer. On nous a dit que la directrice viendrait nous voir et nous expliquerait ce qui se passerait. Aucune visite de sa part. On nous a demandé aucune information sur notre parent, ses habitudes, ses loisirs. Aucune présentation n'a été faite. J'aurais aimé avoir un bienvenue de la part du personnel et une petite visite des lieux à l'arrivée. A force de poser des questions à l'une et l'autre des employés, on a fini par avoir l'information que l'on désirait, mais on ne connait toujours pas le plan pour notre parent. Malgré une nouvelle construction, il n'y pas d'air climatisé. Les chambres sont modernes avec de grandes fenêtres mais il y fait très chaud. On nous a dit d'amener des ventilateurs, nos chaises pour s'asseoir et aussi une table de chevet pour notre parent. Je déplore aussi qu'il n'y est aucune terrasse aménagée dehors. Les résidents sont dans l'entrée sur le ciment. Il n'y a aucun service pour les résidents comme des activités de groupes, jeux, chants. Il y a peu de places de stationnement pour les visiteurs.