Avis sur Les Résidences Soleil Manoir Sherbrooke
des gens qui ont donné un avis recommandent cette résidence
je n'aie rien contre la residence mais c'est enorme pour une personne assez age pour des gens plus habile c'est parfait peut-etre un peu plus de visite de l'infirmiere en appartement pour ceux qui on de la deficulte a se retrouver
Bonjour, Nous prenons bonne note de vos commentaires. Nous sommes désolés que certains aspects de la résidence ne soient pas à votre entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre, jour après jour, afin de continuellement nous améliorer et c’est grâce aux commentaires constructifs que nous pouvons le faire. Nous vous souhaitons une agréable journée!
Mon père est entrée à cette résidence pour une convalescence de quatre semaines (les suites d'un cancer). Il n'était pas prêt à aller en résidence du tout. Il avait sa maison mais n'étant plus capable avec les escaliers. Il avait visité des résidences mais ne se sentait pas rendu là et il n'avait pas eu de coup de coeur. La première semaine sur place à la résidence Soleil, il est tombé en amour avec la résidence. Points forts: La nourriture: wow, fini l'Ensure!! C'est tellement bon, les mets sont savoureux. La propreté des lieux, les service (soin du bain), chambre très éclairée et une magnifique vue. Il voit le site Beauvoir, le CHU. Stationnement à proximité. Les anniversaires des résidents sont fêtés ensemble le premier vendredi de chaque mois. Mon père a décidé d'aller à l'activité. Il m'en a parlé longuement. Il a été émerveillé et estomaqué par l'organisation et la qualité. Mon père a été un homme d'affaire toute sa vie et ça lui en prend beaucoup pour l'impressionner
Bonjour Mme Josée, Il nous fait grand plaisir de savoir que votre père ait apprécié son séjour chez nous! Nous allons partager vos bons mots à l’ensemble de notre équipe, ils apprécieront énormément votre beau témoignage! Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Depuis l'arrivée du nouveau directeur en janvier 2026, la qualité globale du service s'est dégradée considérablement. Les personnes âgées sont censées être choyées et bien traitées, et non négligées ou ignorées. Ramenez le pasteur, ramenez les collations et les moments sociaux de l'après-midi ! Ils payent pour être nourris, alors offrez-leur de bons repas. Le succès de toute bonne entreprise repose sur la satisfaction de sa clientèle. Le nouveau directeur a tout intérêt à se ressaisir et à modifier son approche inhumaine.