Manoir Saint-Louis
| Résidence pour personnes âgées à Sillery, Québec
par Ébèn
L'essence du bien-être
Résidence privée pour aînés (RPA)
1655, chemin Saint-Louis, Québec, QC, G1S 1G4
Situé dans Sillery
Les types d'unités offerts sont: 1 ½ (studio), 2 ½ et chambre simple.
Cette résidence pour personnes âgées de 51 unités est située au coeur du beau quartier de Sillery, un site exceptionnel à Québec.
Le Manoir offre un milieu de vie stimulant où l’on préconise l’autonomie, l’écoute et le respect pour les personnes en perte d’autonomie. Vous êtes assuré d’une ambiance familiale et d’un encadrement personnalisé dans un milieu sécuritaire.
A proximité du Manoir Saint-Louis vous y trouverez plusieurs restaurants, magasins, pharmacie, centre sportif et encore plus.
visite manoir st-louis
Lire la suiteTotal capacité en personnes : 51
Grand total unités : 51
- Retraités
- Semi-autonome
- Alzheimer et pertes cognitives
- Français
Le Manoir Saint-Louis possède de beaux studios de grandeur 1 et demi. Les studios ont tous une salle de bain privée, un système d’appel à l’aide et accès à un balcon.
Photos de l'unité
Le Manoir Saint-Louis possède de beaux appartements de grandeur 2 et demi. Ils ont tous une salle de bain privée, un système d’appel à l’aide et accès à un balcon.
Photos de l'unité
Le Manoir Saint-Louis possède de belles chambres simples. Celles-ci ne sont pas meublées, mais elles ont toutes une salle de bain privée et un système d’appel à l’aide.
Photos de l'unité
- Entretien de la literie
- Clinique médicale (sur place)
- Entretien des vêtements
- Loisirs disponibles
- Repas
- Sécurité permanente 24 heures et 7 jours
- Service télé
- Formule 3 repas par jour
- Entretien ménager
- Service de buanderie
- Coiffeuse à domicile (à la carte)
- Bureau de santé
- Bingo
- Salle communautaire
- Programme d'activités adaptées
- Gymnastique douce et relaxation
- Bibliothèque
- Aires de jeux
- Loisirs disponibles
- Activités variées (selon I'horaire établi)
- Animaux non permis
- Visite de médecin
- Aide à l'alimentation
- Soins personnalisés pertes cognitives (Alzheimer et autres)
- Soins pour personnes non autonomes
- Services d'aide pour personnes en légère perte d'autonomie
- Soins pour personnes semi-autonomes
- Administration des médicaments
- Aide aux déplacements
- Soins infirmiers
- Hygiène quotidienne
- Aide à l'habillement
- Soins personnalisés
- Aide pour incontinence urinaire
- Gestion des médicaments
- Aide au coucher
- Services d'aide pour personnes semi-autonomes
- Aide au bain
- Services d'aide pour personnes non autonomes
- Distribution des médicaments
- Aide au lever
- Assistance personnelle
- Soins d'hygiène
- Soins des pieds
- Soins invasif d'assistance à la vie quotidienne
- Préposé aux bénéficiaires 24 heures sur 24
- Accompagnateur dans les déplacements (hôpital, épiceríe, pharmacie, etc.)
- Chef cuisinier
- Concierge
- Cuisinier(ère)
- Directeur/Directrice
- Majordome
- Propriétaire occupant
- Système d'accès électronique
- Système d'alarme d'incendie
- Système de sécurité
- Salon (foyer, téléviseur, fauteuils, etc.)
- Détecteurs de chaleur
- Salle de bain avec bain thérapeutique
- Terrasse
- Balançoires à l'extérieur de la résidence
- Cour extérieure
- Étage avec porte codées (Risque d'errance)
- Barres d'appui dans les corridors
- Système de surveillance par caméra
- Stationnement extérieur
![Membre RQRA]()
Membre RQRA
![Permis MAPAQ]()
Permis MAPAQ
![Certification MSSS - Gouvernement du Québec]()
Certification MSSS - Gouvernement du Québec
Anonyme
Un proche
Gros roulement de personnel
Réponse
Nous regrettons que nos normes, pourtant très strictes, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous faisons un devoir d’accompagner les nouveaux arrivants par une formation pointue qui permet aux novices de gagner en expérience. En effet, tout préposé est accompagné par un formateur par le biais d'une procédure d'intégration à la tâche. Les normes et procédures de sécurité en plus du code d'éthique sont enseignés. La philosophie concernant les soins de santé pour lesquels nous accordons une grande importance est ensuite transmise. Nous validons et évaluons les qualifications RCR, PDSB et compétences de PAB en plus des procédures en vertu de la Loi 90 pour la distribution et l'administration des médicaments. Le travail des préposés est aussi supervisé par une infirmière auxiliaire ainsi qu'un préposé senior lors des quarts de soir. En outre, nous avons une ressource en contrôle qualité qui effectue des évaluations formatives et qualitatives avec rétroaction aux préposés.
Anonyme
Visiteur
Mauvaise expérience, il manque toujours de personnel
Réponse
Bonjour, nous entendons votre mécontentement et nous vous présentons nos sincères excuses si vous avez eu de la difficulté à trouver un préposé. Nous avons effectivement vécu un manque de personnel vers la fin de l’année, mais nous sommes très heureux d’avoir aujourd’hui réglé cette situation. Le personnel est maintenant stable et dévoué. La rétention du personnel est l’une de nos priorités. Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière aux soins, au confort et à la satisfaction de nos clients et de leurs proches. N’hésitez pas à venir nous rencontrer en personne afin de nous soumettre vos commentaires. Nous nous ferons un devoir d’y répondre et de corriger la situation s’il y a lieu. Nous vous remercions !
Anonyme
Un proche
Satisfait
Merci!
Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Il est vrai qu’il existe actuellement un important besoin de main-d’œuvre de préposés aux bénéficiaires dans le réseau de la santé en général. Néanmoins, nous sommes fiers d’avoir aujourd’hui un personnel stable, humain, professionnel, chaleureux et dévoué. Merci à nouveau pour votre note et votre commentaire de satisfaction ! Cela fait toujours chaud au coeur lorsque les efforts déployés par tout notre personnel sont soulignés. Au plaisir de vous rencontrer à nouveau ! De toute l'équipe
Anonyme
Visiteur
visite manoir st-louis
Réponse
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise impression lors de votre première visite chez nous. Nous avons généralement des commentaires positifs et nous sommes navrés que vous ayez perçu l’état des lieux autrement. Nous avons des plans de travail strictes concernant l'hygiène et la propreté. Les aires communes sont lavées quotidiennement. Le bain thérapeutique ainsi que la chaise sont lavés et désinfectés à chaque bain par le personnel et ce, en plus de l'entretien qui est effectué par la préposée à l'entretien ménager. Les appartements sont systématiquement lavés et peinturés avant l'entrée d'un nouveau résident. Concernant le bâtiment, l'entretien général est effectué rigoureusement. Nous nous faisons un devoir de prendre en considération tous les commentaires positifs ou négatifs afin d’améliorer la qualité de nos services. Dans un souci d’amélioration constante, n’hésitez pas à venir nous rencontrer afin de nous soumettre vos commentaires. La Direction
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Emplacement géographique
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- BMontego Resto Club
- DBrynd Smoked Meat
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- FManoir Saint-Louis
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- NBérubé Aucoin Orthodontistes
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Anonyme