Humanitæ
Résidence pour personnes âgées à Neufchatel-Est/Lebourgneuf, Québec par Groupe Patrimoine
Résidence privée pour aînés (RPA) - Haut de gamme
Un milieu stimulant au rythme de chacun !
La résidence pour personnes âgées Humanitae du Groupe Patrimoine qui possède 170 unités (réparties en maisonnée de 12 à 15 personnes chacune) est située dans le dans le quartier Lebourgneuf à Québec et s'adresse à une clientèle atteinte de troubles de la mémoire. Cette résidence pour aînées offre tout un continuum de services aux personnes souffrant de maladies cognitives, telles que la maladie d’Alzheimer, selon l’évolution de leurs symptômes ainsi que des besoins des parents et des proches aidants. Le complexe est divisé en 12 unités prothétiques selon la gravité des troubles cognitifs.
Il s'agit d'un milieu de vie en résidence tout à fait unique, puisque les résidents ont accès à un programme d’activités occupationnelles au quotidien, adaptées à leur condition. À Humanitae, 36 salles thématiques ont été réalisées afin de recréer des souvenirs : voyage, musique, chambre d'enfant, ateliers/bricolage/art, salle de lavage, garage avec voiture ancienne, etc. De plus, les résidents peuvent contribuer à exécuter des tâches, par exemple, un monsieur qui aime bricoler et réparer des choses peut le faire à Humanitae, puisqu'il est chez lui. La résidence est à l'affût des innovations, on retrouve des détecteurs acoustiques et de chaleur, qui identifient d’où proviennent les mouvements (principalement la nuit), permettent d’intervenir plus rapidement en cas de besoin. Les intervenants servent un menu varié et équilibré qui suit les recommandations du Guide alimentaire canadien. Par exemple, steak, pommes de terre et brocoli, en plateau ou en manger-main, bouchées de porc aigre-douce, petite tarte sur bâtonnet, quiche tortilla, etc.
Parfois recherché par Humanitea ou Huminanité à Québec, voici la bonne orthographe: Humanitae.
Points forts de la résidence
Jardin intérieur
Chef cuisinier
Foyer
Piano
Salon de billard
Clientèles
- Court séjour
- Non-autonome
- Évolutive
- Alzheimer et pertes cognitives
Unités de la résidence
Total de la capacité
170 personnes
170 personnes
Nombre d'unités
170 unités RPA
170 unités RPA
Type de logement
Chambre privée
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- 2 collations
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
- Meublé
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Photos de l'unité
Informations générales
Chambre avec salle de bain individuelle
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Photos de l'unité
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Photos de l'unité
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Privée
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Aide aux déplacements
- Assistance personnelle
- 1 douche / bain par semaine
- Administration des médicaments
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Privée
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Aide aux déplacements
- Assistance personnelle
- 1 douche / bain par semaine
- Administration des médicaments
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Type de logement
Chambre privée
Superficie
275 pieds carrés
Inclusions
Repas inclus
- 3 repas
- Collations à volonté
Salle(s) de bain
- Douche
- Privée
Laveuse / Sécheuse
- Buanderie à l'étage
Commodités
- Air climatisé dans l’unité
- Bracelet / Tirette d'urgence
Services inclus à l'unité
- Ligne téléphonique
- Électricité / Chauffage
- Entretien ménager
- Entretien literie / vêtements
- Câblodistribution
Soins
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Hygiène quotidienne
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Aide pour incontinence urinaire
- Aide pour incontinence fécale
- Assistance personnelle
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- 1 douche / bain par semaine
Loisirs et activités
- Gymnastique douce et relaxation
- Danse sociale
- Club de marche
- Bibliothèque
- Atelier de menuiserie et d'ébénisterie
- Atelier de couture
- Aires de jeux
- Loisirs disponibles
- Jeu de poches
- Jeux de cartes
- Chant
- Piano
- Salon de billard
- Salle de réception privée
- Salle de loisirs multifonctionnelle
- Programme d'activités adaptées
- Jeux de société
- Jardin potager
Services
- Collations à volonté
- Repas
- Salon de coiffure (sur place)
- Entretien de la literie
- Entretien ménager
- Entretien des vêtements
- lnternet
- Service télé
- Téléphonie
- Zoothérapie
- Sécurité permanente 24 heures et 7 jours
Équipements et commodités
- Terrasse
- Système d'alarme d'incendie
- Système de surveillance par caméra
- Système de sécurité
- Système d'interphone
- Stationnement intérieur
- Stationnement extérieur
- Salon privé pour réceptions et événements familiaux
- Salon avec verrière
- Salon (foyer, téléviseur, fauteuils, etc.)
- Jardin intérieur
- Jardin extérieur
- Foyer extérieur
- Foyer
- Étage avec porte codées (Risque d'errance)
- Détecteurs de chaleur
- Cour intérieure
- Cour extérieure
- Buanderie gratuite
- Air climatisé
- Lève-personne
Soins de santé
- Stimulation à l'alimentation
- Gestion des médicaments
- Distribution des médicaments
- Administration des médicaments
- Aide à l'alimentation
- Aide à l'habillement
- Aide au bain
- Aide au lever
- Aide au coucher
- Aide aux déplacements
- Hygiène quotidienne
- Visite de médecin
- Visite de spécialistes à la résidence
- Soins à la carte
- Soins infirmiers
- Soins invasif d'assistance à la vie quotidienne
- Soins personnalisés
- Soins personnalisés pertes cognitives (Alzheimer et autres)
- Unité prothétique Alzheimer (Section sécurisée pour risque d'errance)
Personnel de santé
- lnfirmière auxiliaire
- Préposé aux bénéficiaires 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Personnel d'assistance
- lnfirmière 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Personnel de la résidence
- Animatrice
- Chef cuisinier
- Concierge
- Conseiller en hébergement
- Cuisinier(ère)
- Directeur/Directrice
- Préposé à I'entretien
- Réceptionniste 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Surveillant 24 heures sur 24
Animaux de compagnie
- Animaux non permis
Langues
- Anglais
- Français
Caractéristiques du bâtiment
- Système de gicleurs (totalité)
- Système d'aqueduc municipal
- Détecteurs de fumée
- Avertisseur de fumée
- Avertisseur monoxyde de carbone
- Détecteur alarme incendie
- Éclairage d'urgence
- Séparation coupe feu
- Accessible aux fauteuils roulants
Tabagisme
- Non-fumeur
Permis MAPAQ
Membre RQRA
Certification MSSS - Gouvernement du Québec
Emplacement et vie de quartier
2020 boulevard Lebourgneuf Neufchatel-Est/Lebourgneuf, Québec, QC, G2K 0B3Itinéraire
A proximité de la résidence
Nous avons été très déçus de notre expérience dans cette résidence prétendument "haute gamme". Le traitement réservé à notre père a été très décevant. Le transfert s'est effectué très rapidement et nous n'avons pas eu l'opportunité de faire nos recherches préalables. Aucune communication ne nous a informés de la nécessité d'identifier ses vêtements et de les laver. De plus, une fois l'évaluation terminée, une date a été fixée pour son départ, avec seulement une semaine pour trouver une autre résidence. Le jour du transfert, nous avons été choqués de constater l'état déplorable dans lequel se trouvait notre père : il portait des vêtements souillés qui ne lui appartenaient pas, une partie de son linge était manquante, sa chambre était mal entretenue avec des planchers collants et une odeur désagréable. Nous avons été contraints de partir avec lui dans cet état, sans sous-vêtements. Heureusement, sa nouvelle résidence a pris immédiatement le relais et a exprimé leur mécontentement à l'égard de l'état dans lequel il a été transféré. Nous sommes soulagés de l'avoir sorti de cette situation et estimons que nos aînés méritent bien mieux.