Depuis 1845, Lépine Cloutier / Athos accompagne les familles québécoises dans les moments les plus marquants de la vie, en particulier lorsqu’un être cher décède. Fondée par Germain Lépine à Québec, puis rejointe par Charles Cloutier en 1856, l’entreprise a su évoluer tout en conservant son héritage profondément enraciné dans la communauté. Cette année, Lépine Cloutier / Athos célèbre son 180e anniversaire : un témoignage de confiance et de proximité avec les familles du Québec.
Une histoire profondément ancrée dans la tradition québécoise
Les premières collaborations entre les familles Lépine et Cloutier / Athos datent de 1914, mais c’est en 1975 qu’elles fusionnent officiellement pour créer Lépine Cloutier Ltée. Rapidement, l’entreprise se distingue par son développement constant et ses innovations marquantes :
- 1892 : premier embaumement réalisé à Québec, une révolution qui deviendra pratique courante dans le domaine funéraire.
- 1929 : acquisition du premier corbillard automobile dans la région, symbole de modernité à l’époque.
- 1973 : première maison funéraire à offrir un service de crémation et un columbarium à Québec.
- Années 1970 : création des premiers cimetières-jardins (La Souvenance et Les Jardins Québec), puis plus tard, d’une forêt écoresponsable unique en son genre.
Au fil du temps, Lépine Cloutier / Athos a également marqué l’histoire en ouvrant la voie à la première femme à la tête d’une maison funéraire au Québec, Malvina Racicot, qui a dirigé l’entreprise avec vision et compassion durant plus de 20 ans. Grâce à cet esprit d’avant-garde, Lépine Cloutier / Athos demeure un repère pour les familles, capable d’allier respect des traditions et adaptation aux nouvelles réalités.
Le rôle central de l’accompagnement au deuil
Au-delà de l’organisation des funérailles, l’accompagnement au deuil constitue une mission centrale pour Lépine Cloutier / Athos. Les équipes professionnelles sont présentes avant, pendant et après la cérémonie, offrant un soutien humain et en continu aux familles endeuillées.
Un accompagnement personnalisé
Chaque famille bénéficie d’une écoute attentive pour cerner ses besoins, ses émotions et ses valeurs. L’objectif est de permettre aux proches de vivre leur deuil à leur rythme, tout en se sentant soutenus dans leurs démarches et leurs décisions.
Chaque accompagnement prend en compte les traditions, valeurs et souhaits de la personne décédée et de sa famille. Comme le souligne André-Marie Coudou, directeur général de Lépine Cloutier / Athos : « Chez Lépine Cloutier / Athos, nous savons qu’un accompagnement attentionné peut transformer une épreuve douloureuse en un moment empreint de réconfort. C’est pourquoi nous plaçons l’humain, le respect et l’écoute au coeur de notre mission, afin que chaque famille puisse traverser cette étape avec dignité et soutien. »
Des ressources et ateliers adaptés
Lépine Cloutier / Athos propose divers programmes gratuits pour accompagner les familles dans le processus de deuil. Ces services incluent des groupes de discussion mensuels, des rencontres personnalisées avec un intervenant de Deuil-Jeunesse, des ateliers de création émotive et des événements de commémoration, selon les besoins spécifiques de chaque famille.
Un soutien prolongé
L’accompagnement ne s’arrête pas à la fin de la cérémonie. Pour alléger le fardeau des familles, l’équipe offre un suivi personnalisé incluant une consultation téléphonique avec un notaire afin de répondre à leurs questions et leur enlever un stress supplémentaire. Le directeur prend en charge la préparation des documents légaux et remet également aux proches les outils nécessaires pour aviser les autres organismes concernés.
De plus, des ressources pratiques, comme la gestion des médias sociaux après le décès, sont mises à leur disposition. Cette continuité d’accompagnement permet aux familles de traverser cette période difficile avec plus de sérénité.
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L’expertise et l’histoire des autres bannières du Groupe Athos
Si Lépine Cloutier / Athos occupe une place centrale dans l’histoire funéraire de Québec, Athos Services Commémoratifs rassemble également d’autres bannières emblématiques. « Le Groupe Athos réunit des bannières historiques et innovantes qui, ensemble, offrent plus de 480 ans de savoir-faire. Cette expertise permet d’honorer la mémoire de chaque proche avec compassion, en respectant les différentes cultures, tout en misant sur l’accessibilité et l’innovation. » mentionne Patrice Chavegros, VP marketing et développement.
Dans les prochains articles, vous pourrez découvrir plus en détail ces autres bannières emblématiques, soit Le Complexe funéraire Aeterna et Crématorium, Les Espaces MEMORIA et Urgel Bourgie.
Un héritage partagé avec les Québécois
Ensemble, Lépine Cloutier / Athos, Urgel Bourgie / Athos, Les Espaces MEMORIA et Aeterna représentent plus de 480 ans d’histoire combinée au service des familles. Ces bannières témoignent d’une tradition d’excellence, d’innovation et surtout d’un accompagnement humain et personnalisé. Grâce à la diversité de leurs équipes, elles sont en mesure d’accompagner avec respect et sensibilité toutes les communautés qui composent le Grand Montréal et Québec, afin de permettre aux familles de traverser le deuil avec soutien.
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