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Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium
26 avis

Avis sur Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium

Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium
Chartwell Manoir et Cours de l'Atrium
Résidence pour personnes âgées à Saint-Rodrigue, Québec par Chartwell
545, rue Francis-Byrne Saint-Rodrigue, Québec, QC
Note générale
4,1
Moyenne basée sur 26 évaluations
Répartition des évaluations
5 étoiles
38%
4 étoiles
46%
3 étoiles
3%
2 étoiles
11%
1 étoile
0%
Note par caractéristique
Appréciation générale
4,1
Ambiance générale de la résidence
4,3
Confort des chambres
4,7
Gentillesse des employés
4,2
Propreté des lieux
4,2
Qualité de la nourriture
3,6
Services offerts
4,1
Avis et commentaires
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Ma soeur va y fêter son 98e !
Gérald (Un proche) - 2 octobre 2017
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Très satisfait, ça fait des années qu'elle est là ma soeur et elle en parle tout le temps. Il y a au moins 4 personnes de 100 ans et plus dans la bâtisse! Ma soeur va fêter son 98e le 31 octobre! Ma soeur est partie au moment d'écrire ces lignes sur un bâteau de croisière. Quand on descend en floride, on l'amène avec nous. Les points faibles : je les connais pas, j'en ai jamais entendu parler!

La niche du bonheur !
Michel (Un proche) - 2 octobre 2017
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Nous avons un couple d'amis qui y demeure. Ils étaient en condo dans notre bâtiment auparavant et ils sont déménagés. Ils adorent le choix qu'ils ont faits. Le seul regret est de ne pas avoir déménagé avant. Lorsque nous déménagerons en résidence, c'est là que nous irons. Ils offrent un très grand choix de nourriture / repas.

Excellent service
Micheline (Résident) - 2 octobre 2017
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J'habite cette résidence et je trouve le service excellent. Les logement sont confortables et la propreté des lieux est bien. Les repas seraient à améliorer.

Au point de vue médical, il y a place à de l'amélioration
Lisette (Un proche) - 1 octobre 2017
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L'experience que j'ai vécue avec ma soeur, dès qu'un problème médical mineur se présentait, on la référait à l'urgence. Elle devait prendre l'ambulance. Il semblait manquer de personnel qualifié sur place. Pour le reste, la propreté, les repas, l'hygiène, etc, étaient très bien.

A recommander
Claudette (Un proche) - 1 octobre 2017
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La nourriture est bonne. Le personnel s'occupe bien des résidents. Beaucoup d'activités qui correspondent aux besoins des résidents. Les visiteurs sont bien accueillis et se sentent bienvenus.

notes sur l'appréciation avant Chartwell
Claire (Visiteur) - 1 octobre 2017
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Dans le cadre d'un voyage la Fabuleuse au Saguenay organisée par la résidence, j'ai visité la résidence. Il y a quelques années avant que ce soit racheté par Chartwell, les gens critiquaient beaucoup sur la nourriture qui était de mauvaise qualité. Les collations étaient restreintes, les biscuits étaient limités. Le chef avait un air bête. Avoir habité là je serais déménagé. Le premier service avait deux saucisses dans l'assiette, pour le deuxième il n'en restait qu'une...

Beaucoup de services disponible
Anonyme (Un proche) - 1 octobre 2017
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Mon père a habité cet établissement. Il avait un appartement, c'était propre, le personnel était présent. Très sécuritaire.

Plus aucun entretien à faire!
Ghislaine (Un proche) - 1 octobre 2017
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Mon amie y en emménagé. Elle est bien contente et elle n'a plus à se casser la tête. Aucune réparation à faire, fini l'entretien. Elle a choisi le service de ménage et est très satisfaite. Pour le restaurant, c'est achalandé par contre, avec les multiples résidants ayant accès, beaucoup de marchettes et de cannes.

Un couple qui s'y sent libre et en sécurité
Anonyme (Un proche) - 30 septembre 2017
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Nous avons un oncle qui y habite. Il habitait chez son fils avant et y a emménagé. Il s'y sent libre et en sécurité. Il apprécie les repas et l'ambiance. Son épouse est difficile et trouve la bouffe excellente!

2 proches ont vraiment apprécié le service et les soins.
Anonyme (Un proche) - 30 septembre 2017
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Le service est 5 étoiles. Service rapide, attentionné et impeccable. Plein d'activités, danse musique et cours de danse ! Je confirme avec 2 expériences différentes avec 2 proches.