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Chartwell Faubourg Giffard
15 avis

Avis sur Chartwell Faubourg Giffard

Chartwell Faubourg Giffard
Chartwell Faubourg Giffard
Résidence pour personnes âgées à Beauport, Québec par Chartwell
2321, chemin de la Canardière Beauport, Québec, QC
Note générale
4,2
Moyenne basée sur 15 évaluations
Répartition des évaluations
5 étoiles
46%
4 étoiles
33%
3 étoiles
13%
2 étoiles
6%
1 étoile
0%
Note par caractéristique
Appréciation générale
4,2
Ambiance générale de la résidence
4,2
Confort des chambres
4,4
Gentillesse des employés
4,5
Propreté des lieux
4,3
Qualité de la nourriture
3,3
Services offerts
4,1
Avis et commentaires
Filtres
Trier par
Convenable mais service lent
Roger (Un proche) -
Commentaire vérifié

À la résidence Chartwell Faubourg Giffard je trouve qu'il y a un bel ambiance, le personnel est agréable mais le service est lent.

Bel endroit pour travailler !
Anonyme (Professionnel) -
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J’ai obtenu un emploi au Faubourg Giffard et j’en suis bien heureuse. C’est une belle équipe qui s’entraide, un bel environnement et que dire des résidents… ils sont tous uniques et gentils !

Nourriture et service
Anonyme (Un proche) - 30 janvier 2018

Ma mère y habite depuis plus de 5 ans. Elle aime son appart et le sentiment de sécurité que la résidence lui apporte. C’est aussi très propre. MAIS depuis tout ce temps, la nourriture varie de quelquefois bonne à très souvent infecte: poulet pas cuit, portions qui diminuent à chaque année, guenilles aux œufs pour souper pour des loyers au-dessus de 2 400$/mois. Le manque de personnel dans la salle à manger fait que les résidents ont souvent le repas principal servi une heure après la soupe. MAIS MAIS le pire, c’est le manque de respect de la part des directrices intérim ou non: « vous ne devez pas dire que la nourriture est immangeable, mais que vous n’aimez pas ça «  ou encore « si le personnel aux tables continuent d’être harcelé(ce qui est le fait d’une couple de résidents), nous fermerons la salle à manger ».

C'est le parfait bonheur!
Janot (Un proche) - 2 octobre 2017
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Mon frère de 89 ans y habite depuis 1 an. Il est heureux, c'est le parfait bonheur. C'est accueillant et familial!

J'ai visité à deux reprises et j'y pense...
Anonyme (Visiteur) - 2 octobre 2017
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J'ai été visité le faubourg en semptembre aux deux dernières portes ouvertes. je préfèrerais un appartement au 2e en façade. j'aimerais voir entrer tout le monde, j'aime la vie. J'ai bien aimé ça. Je ne suis pas encore prête on dirait. Les augmentations planifiées m'ont fait peur. Lors de mes visites, j'ai senti de la pression pour signer de la part de la responsable. (je pense qu'elle n'y travaille plus désormais...)

Ça a bien de l'allure!
Anonyme (Un proche) - 2 octobre 2017
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Mon frère et ma belle soeur y habitent depuis 6 ans et c'est bien. Mon beau frère est légèrement handicapé et ça fait bien leur affaire. Il y a des activités, ils mangent bien, c'est bon. On y a mangé quelques fois avec eux et ça a bien de l'allure avec le service aux tables. rien à redire

Ménage des appartements pas adéquat
Gaétane (Un proche) - 2 octobre 2017
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Le ménage des appartements n'est pas adéquat pour les résidents. Suivant la visite supposément de la femme de ménage, je dois recommencer, juste à balai et je ramasse plein de miettes. Ce n'est pas adéquat.

Pour le prix payé, potentiel à améliorer!
Lise (Un proche) - 2 octobre 2017
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Ma mère y habite depuis l'ouverture. Ma mère trouve ça bien mais le service et la nourriture médiocre en salle à manger. Quand ils viennent faire son ménage ils le font en tournant les coins rond, en 15 minutes, ils ne s'attardent pas. Pour le prix payé, potentiel à améliorer.

Trop dispendieux !
Mme Cloutier (Visiteur) - 1 octobre 2017
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La résidence est belle et propre. Je serais très attiré à y aller, mais je trouve le prix trop élevé. J'ai un ami qui y demeure et il m'arrive d'allez manger avec lui. La nourriture pourrait être amélioré. Il est souvent promis que des déjeuners différents seraient offerts, mais cela n'arrive pas !

Une amie y vit
Anonyme (Un proche) - 1 octobre 2017
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J'ai une amie qui réside à cette résidence. Les soins corporels sont moyen, mais le reste c'est bien.