Avis sur Les Jardins de la Côte
Note générale
2,0
Moyenne basée sur 1 évaluation
Répartition des évaluations
5 étoiles
0%
4 étoiles
0%
3 étoiles
0%
2 étoiles
100%
1 étoile
0%
Note par caractéristique
Appréciation générale
2,0
Ambiance générale de la résidence
4,0
Confort des chambres
4,0
Gentillesse des employés
4,0
Propreté des lieux
4,0
Qualité de la nourriture
4,0
Services offerts
1,0
Recommandation
100%
des gens qui ont donné un avis recommandent cette résidence
Avis et commentaires
Les repas, excellent ! La propreté c'était très bien. Les soins d'hygiène : moyen. Gros manque de présence d'infirmière. L'infirmière qui est là, c'est une coordonnatrice infirmière auxiliaire de jour, du lundi au vendredi. Tant qu'au soir et les fins de semaine et la nuit, la supervision est faite que par des préposées et ils sont insuffisants. Beaucoup de rotation d'employés. Note importante: Problème des services ambulanciers, les patients sont tous référés d'emblés à l'hôpital Ste-Anne. C'est le médecin de l'hôpital qui détermine s'il y a lieu de référer le patient dans les hôpitaux de Québec.
Merci pour votre avis et nous nous excusons des inconvénients vécus en 2017. Nous voulons vous assurer que ces commentaires ont été pris en considération et nous vous invitons à revenir nous rencontrer, afin de constater par vous-même comment notre milieu est accueillant et animé. Les résidents y sont heureux et le personnel des plus dévoué. Au plaisir. Louise Talbot, directrice générale.