Avis sur Manoir Outremont
des gens qui ont donné un avis recommandent cette résidence
L'équipe répond toujours présente lorsqu'on en a besoin et garde le sourire en toutes circonstances. Malgré les aléas de tous les jours ils ont un personnel très capable et dévoué à la tâche. Je recommande vivement de visiter cette résidence!!
Le manoir est considéré comme une résidence pour personne âgée alors que les balcons ne sont pas aménagés afin d'y accéder facilement pour la personne âgée. Mauvaise gestion.
Peu coopérant lorsque vient le temps de négocier le renouvellement du bail. Choix limités de nourriture. Plusieurs rénovations à faire dans les logements.
Très bon service et environnement agréable. La salle a manger est bien situé. L'acceuil est très personnalisé. Ils s'occupent bien de leurs résidents.
Pas assez de personnel, le personnel n'a pas la formation nécesaire pour s'occuper des résidents avec des pertes cognitives. Lorsque tu demandes quelques choses au personnel, il dise toujours ''je n'étais pas là'', ''on ne me l'à pas dit'' .... Il charge des sommes phénoménales pour les services. Le loyer n'est pas élevé, ce sont tous les services qui sont ajoutés. Lorsque je visite ma soeur, je suis obligé de tout vérifié si c'est fait et je dois l'aider. Il ne faut pas que j'attende plus de 2 jours avant d'y retourner. Le coût mensuel est très très élevé
Ma mère aurait voulu y vivre, mais elle a préféré laisser son argent à ses descendants, résidence luxueuse avec une bonne réputation.
L'accueil est parfait, les employés sont gentils, les repas sont excellents, il y a beaucoup de lumière. Les activités sont intéressantes, plus que du bingo. Les services et les soins sont nombreux et disponibles à la carte et peuvent être changer selon les besoins ponctuels ou progressif du résident. L'encadrement du résident n'est contrôlé qu'au besoin.
Résidence très agréable, une institution dans Outremont depuis plus de 40 ans. Le personnel est attentif, réceptif et toujours disponible au bien-être des résidents. Les appartements rénovés et les aires communes invitantes .deux terrasses BBQ, feux de camp avec Chant et guitare en été et des salons avec foyer pour l'hiver. Un vrai coup de cœur .
Nous vous remercions d'avoir partagé vos bons mots avec nous et sommes très heureux de savoir que le travail de notre personnel dévoué vous satisfait. Bonne journée!
Très bon service et le personnel est adorable. Nous gardons un bon souvenir du service et des soins particuliers reçus. Nous sentons vraiment une âme dans cette immeuble où il fait bon vivre. Les gens sont heureux et les résidents ont accès à une panoplie d’activités. Je recommande fortement cette résidence.
Il n’y a pas d’air climatisé dans les chambres ce qui est un très gros désavantage, car avec les étés que l’on a, cela rend les lieux inconfortable. La nourriture est bonne sauf que pour le choix végétarien il n’y avait pas de protéines dans la choucroute. Le personnel est gentil à part un certain malaise lorsqu’un employé a haussé le ton dans la salle à manger (ce sont des gens malades) il faut être résilient. L’insonorisation est bonne et les ascenseurs de fonctionnement bien.