Question 1

Bonjour, serait-il possible de connaître le délai d'attente pour obtenir un hébergement ?

Accepted Answer

Bonjour,
La résidence Le Faubourg est une ressource intermédiaire. Pour obtenir plus d'informations, ou faire une demande d'admission, veuillez contacter le CLSC de votre région car le tout est géré par le réseau public.

Question 2

Quelles sont les heures de visite ?

Accepted Answer

Merci pour votre question.
Il est préférable de prendre un rendez-vous avant de vous présenter à une résidence afin de vous assurer que le conseiller en location soit disponible. Nous pouvons vous assister pour la planification d'une visite de résidence, communiquez avec nous si vous le souhaitez.

Question 3

Peut-on cuisiner dans nos appartements?

Accepted Answer

Bonjour, plusieurs appartements du Domaine Mahonia possèdent une cuisine. Il est donc possible pour les résidents de ces apparements de cuisiner de delicieux repas maison. Bon appétit !

Question 4

Quelles sont les tarifications pour une résidente en perte d’autonomie qui a des problèmes cognitifs+ alzheimer?

Accepted Answer

Un Chsld est une résidence qui appartient au réseau publique. Le tarif est déterminé selon les revenue annuel de l’aînée et celui-ci peut aller jusqu'à un maximum approximatif de 2200$ mensuellement. Les tarifs en résidence privée pour aînés sont basés sur le type de logement, les soins, les repas ainsi que les services d'entretien ménager.

Question 5

Pourriez-vous me dire si les animaux domestiques sont autorisés à cette résidence? Je possède un chat. Merci.

Accepted Answer

Bonjour, nous sommes dans le regret de vous annoncer que les animaux domestiques ne sont pas admis dans cette résidence. Nous comprenons que cela puisse être décevant, n'hésitez pas à communiquer avec nous pour évaluer d'autres options.

Question 6

Est ce que l’appartement a les laveuses sécheuses poêle frigo fourni?

Accepted Answer

Bonjour,

merci pour votre question. Les électroménagers ne sont pas inclus à cette résidence.

Merci à vous, n'hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez d'autres questions.

Question 7

Quelle est la capacité du CHSLD St-Augustin-de-Beauport en termes de nombre de résidents ?

Accepted Answer

Bonjour, merci pour votre question. Le Centre d'hébergement Saint-Augustin peut accueillir jusqu'à 239 résidents. Pour faire une demande d'admission, il faut communiquer avec CSSS affilié à ce CHSLD.Merci.

Question 8

Est-ce qu'il y a un médecin qui fait des consultation sur place?

Accepted Answer

Bonjour, il n'y a malheureusement pas de médecin à la résidence Samuel de Champlain. Merci et bonne journée.

Question 9

Peut-on avoir un mini frigidaire pour un résident?

Accepted Answer

Bonjour, après vérification, il est possible d'avoir un mini réfrigérateur dans votre chambre, sous réserve d'approbation de l'équipe de soins.Nous vous encourageons à discuter directement avec l'équipe du Centre d'hébergement Champlain-des-Pommetiers pour discuter de besoins spécifiques.

Question 10

Combien y a t'il  en tout d'appartement  4 1/2 ? Merci

Accepted Answer

Bonjour, la résidence Les Jardins du Patrimoine possèdent 77 unités locatives de type 4 1/2 .
Merci à vous.

Question 11

Comment faire pour donner le nom de mon père qui est âgé de 91 ans

Accepted Answer

Bonjour,
Pour répondre à votre question concernant la Maison des Aînés, vous devez passer par le réseau public de la santé. Une travailleuse sociale effectuera une évaluation de votre père et, si nécessaire, procédera à son inscription. Merci.

Question 12

Bonjour, y a-t-il des appartements communicatifs ?

Accepted Answer

Bonjour, Mme Courtois. À la résidence Memphrémagog, il n'y a pas d'appartement communicant. Merci et passez une bonne journée !

Question 13

Est-ce que les animaux sont permis?

Accepted Answer

Bonjour, nous regrettons de vous aviser que les animaux ne sont pas admis à la résidence Le Domaine des Pionniers Vallée-de-l'Or. Merci à vous et bonne journée.

Question 14

Y-a-t'il des entrées laveuse Sécheuses dans les 3 1/2?

Accepted Answer

Bonjour Mme Gallant,
les appartements ne sont pas équipés de laveuse et sécheuse. Vous trouverez ces équipements disponibles uniquement à l'étage.
Merci et bonne journée!

Question 15

Je cherche des informations pour mon beau-père qui est semi-autonome. Est-ce qu'il a le droit de fumer étant donné qu'il est fumeur ?

Accepted Answer

Bonjour M. Lavigueur,
Je vous remercie pour votre question. Je vous confirme que la résidence Laure et Nath est une résidence non-fumeur. Bonne journée.

Question 16

Acceptez-vous les animaux?

Accepted Answer

Nous sommes dans le regret de vous aviser que les animaux domestiques ne sont pas acceptés à cette résidence. Nous comprenons que cela puisse poser un défi dans vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution alternative.

Question 17

J’aimerais savoir si le Manoir Rose Marquis est une résidence subventionnée?
Merci de me répondre.

Accepted Answer

Bonjour Madame Pilon, en effet, la résidence Rose-Marquis est subventionnée. Il est possible de faire une demande d'amission si le revenu net de la personne à loger n'est pas suppérieur à 21,000$ par année. 
Merci à vous et bonne journée.

Question 18

Bonjour, pourriez-vous me renseigner sur les frais qui incombent au résident, s'il vous plaît ? Merci !

Accepted Answer

La maison des aînées est un institut public tout comme les CHSLD. Les tarifs des services sont établis par le Ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS). Le loyer du résident est déterminé par le MSSS en fonction de ses ressources financières, assurant ainsi une évaluation adaptée à sa situation.

Question 19

Quel âge faut-il avoir pour venir séjourner chez vous ?

Accepted Answer

Bonjour, pour être admissible dans une résidence privée pour personnes âgées autonomes ou semi-autonomes, l'âge requis est généralement de 65 ans et plus, car ces établissements sont spécifiquement adaptés à cette clientèle. Cependant, certaines résidences acceptent les personnes dès l'âge de 60 ans. La résidence Les Tours Angrinon accepte une clientèle de moins de 70 ans, mais nous vous suggérons de voir directement avec eux si cela peut tout de même vous convenir.

Question 20

Est-ce qu’un petit chien de 10 livres est accepté ?

Accepted Answer

Bonjour, merci pour votre question, nous sommes dans le regret de vous aviser que les animaux domestiques ne sont pas acceptés à cette résidence. Merci à vous.

Question 21

Quelles sont les exigences pour obtenir un logement pour mes parents retraités ? Peut-on accueillir deux personnes dans une seule unité ?

Accepted Answer

Bonjour, Mme Angad,
merci pour votre question. La résidence Alexis-Nihon est destinée aux personnes âgées autonomes de plus de 70 ans.
De plus, les appartements peuvent acceuillir deux personnes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter des différentes options.

Question 22

Est-ce que l'air climatisé est aussi dans les appartements ou seulement dans les airs communes ?

Accepted Answer

Merci pour votre question, effectivement, la climatisation est bien installée et fonctionne parfaitement dans toutes les chambres de la ressource intermédiaire Les Pavillons LaSalle.

Question 23

Bonjour, j'aimerais connaître le coût de la location d'un stationnement intérieur. Merci.

Accepted Answer

Merci pour votre question. Les coûts peuvent varier d'une résidence à l'autre, mais ils se situent généralement entre environ 75,00 $ et 150,00 $.

Question 24

Bonjour,  je souhaiterais savoir si cette résidence peut accueillir des résidents nécessitant une assistance alimentaire régulière, par exemple; une sonde gastrique, quatre fois par jour, pour mon conjoint. Merci.

Accepted Answer

Bonjour, merci pour votre question. La Maison Fo-Rel Inc. ne peut offrir les soins d'assistance pour une clientèle ayant une sonde gastrique.
Si vous souhaitez examiner d'autres options possibles pour la situation de votre conjoint, contactez-nous. Bonne journée.

Question 25

Est-ce que il y a possibilité d’avoir un place pour un quadriporteur électrique? Merci

Accepted Answer

Bonjour, effectivement, il est possible d'avoir un espace dans le stationnement intérieur à la résidence Soleil Manoir Repentigny pour votre quadriporteur électrique. Merci à vous.

Question 26

J'aimerais savoir s'il est permis d'avoir un chat ou un oiseau à la résidence Jardin Chamfleury? Merci.

Accepted Answer

Bonjour, après vérification, les animaux sont admis à la résidence Jardins Champfleury. Merci à vous et bonne journée !

Question 27

A partir de quelle âge pouvons nous habité chez vous?
Cordialement

Accepted Answer

Bonjour ! Le Manoir de l'Ormière accueille une clientèle senior dont la moyenne d'âge se situe autour de 75 ans. Le niveau d'autonomie est également pris en compte lors d'une demande d'hébergement, car cette résidence accueille majoritairement une clientèle autonome. Au plaisir.

Question 28

Est-ce que les résidents de la résidence 'Domaine La Seigneurie' ont accès à l'internet soit cablé ou WI-FI?

Accepted Answer

Bonjour,

merci pour votre question. Le service internet n'est pas inclus dans le prix de location à cette résidence. Si la personne désire avoir un forfait internet, elle doit prendre son propre abonnement.

Au plaisir.

Question 29

Déjà resident dun chsld du ciusss de Québec pour un transfert de résidence combien de temps d'attente et le prix par mois merci.

Accepted Answer

Bonjour, les demandes de transfert sont gérés par le réseau public. Vous devez communiquer avec le CLSC qui s'occupe du dossier de la personne. 
Merci à vous.

Question 30

Va t'elle ouvrir pour le 1ère Mars 2024?

Accepted Answer

Bonjour, les premiers emménagement sont planifiée en date du mois de mai  2024

Question 31

J’aimerais savoir si les animaux sont acceptés.
(Un chat dégriffé)

Accepted Answer

Nous sommes dans le regret de vous aviser que les animaux domestiques ne sont pas acceptés à cette résidence. Nous comprenons que cela puisse poser un défi dans vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution alternative.

Question 32

À quelle date ouvrira la Résidence Soleil à Repentigny ?

Accepted Answer

L’ouverture est prévue pour mars 2024.

Question 33

J'aimerais savoir s'il est permis d'avoir un chat ou un oiseau à la résidence Les Jardins d'Évangeline? Merci.

Accepted Answer

Bonjour, nous regrettons de vous aviser que les animaux ne sont pas admis. Merci à vous et bonne journée.

Question 34

Qui peut s’inscrire à la Maison des Aînés de Drummondville ? Y a-t-il un plafond de revenus ou des conditions de santé à respecter ?

Accepted Answer

Bonjour,
Pour répondre à vos questions concernant la Maison des Aînés, vous devez passer par le réseau public de la santé. Il y a en effet une évaluation qui prend en compte les revenus de la personne souhaitant être hébergée, ainsi que d'autres conditions à remplir. Merci et au plaisir.

Question 35

Demeurant à Brome West, suis-je admissible au CHSLD de Sutton ?

Accepted Answer

Pour être admissible, vous devez être couvert par le régime d'assurance maladie du Québec, avoir 18 ans ou plus, et être hébergé dans un établissement public. De plus, une évaluation par un CISSS ou un CIUSSS est nécessaire. Ces établissements publics évaluent votre état de santé, l'urgence de votre situation, et la disponibilité des places d'hébergement pour décider de votre admission. Il est important de noter que la RAMQ n'intervient pas dans ce processus.

Question 36

Si on veut aller dîner avec un résident, est-ce que le résident a une carte visiteur pour payer ou comment peut-on payer?

Accepted Answer

Bonjour, il est possible pour vous de partager un bon repas lors d'une visite à un proche. Le paiement s'effectue directement sur place à la résidence. Nous vous souhaitons un bon appétit !

Question 37

À cette résidence, y-a-t'il des anglophones ?

Accepted Answer

Bonjour, il y a effectivement du personnel et des résidents qui parlent français et/ou anglais.

Question 38

Bonjour 
Quelle est le prix d’un hébergement ?
Quelle sont les services qui ne sont pas inclut dans le loyer ?

Accepted Answer

Les CHSLD sont des établissements publics conçus pour les personnes ayant des besoins importants en termes de soins et d'assistance. Ils proposent exclusivement des chambres individuelles ou partagées. Pour y être admis, vous devez passer par une évaluation effectuée par une travailleuse sociale ou un médecin. Cette évaluation détermine votre degré d'autonomie nécessaire pour vivre dans ce type de résidence. Les frais d'hébergement sont calculés en fonction de votre revenu annuel. Tous les services sont inclus, sauf la câblodistribution et l'internet.

Question 39

Bonjour, est ce que vous prenez les personnes en convalescence après une chirurgie majeure?

Accepted Answer

Merci pour votre question. Effectivement, il est possible à cette résidence, selon la disponibilité, de demander une chambre pour convalescence. 
N'hésitez pas à communiquer avec nous si vous souhaitez ce type d'hébergement.
Au plaisir.

Question 40

Est-ce que les petits chiens sont acceptés

Accepted Answer

Merci pour votre question. Absolument, les petits chiens sont les bienvenus à la résidence Solis. Pour le confort de tous, il faut que le propriétaire veille à ce qu'ils restent calmes et celui-ci doit utiliser une poussette pour animaux à l'intérieur, car les chiens ne peuvent pas se promener en laisse dans la résidence.
Merci à vous et bonne journée.

Question 41

Bonjour,
Pouvons -nous aller visiter une résidente ?
Est-ce que nous avons besoin d’un rendez-vous?
Et quand est le moment  privilégié pour une visite?
Merci du suivi que vous me ferez 
Louise Lacroix

Accepted Answer

Bonjour Mme Lacroix, vous pouvez rendre visite à un membre de votre famille ou à un ami résidant à la Maison des Sages tous les jours, de 9h00 à 18h30. Merci à vous.

Question 42

Est-il possible de prendre seulement un repas ? Ma mère n'aime pas être bousculée avec des horaires fixes. Merci à vous.

Accepted Answer

Bonjour, tous les appartements inclus les 3 repas dans le prix de la location. Par contre, dans quelques appartements de type 3.5, il y a une cuisinette, cette option permet aux résidents de choisir s'ils souhaitent préparer des repas simples à leur convenance. Au plaisir.

Question 43

Le montant qu'un résident paie est-il le meme que dans un chsld?  Merci

Accepted Answer

La maison des aînées est un institut public tout comme les CHSLD. Les tarifs des services sont établis par le Ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS). Le loyer du résident est déterminé par le MSSS en fonction de ses ressources financières, assurant ainsi une évaluation adaptée à sa situation.

Question 44

Y aura-y-I’ll une journée portes ouvertes pour la MDA?

Accepted Answer

Bonjour, les maison des aînés sont une institution du domaine public. Il n'y a donc pas de portes ouvertes car les admissions ce font via le méchanisme d'accès à l'hébergement.

Question 45

En quelle année l’hôpital Notre-Dame de Lourdes a-t-elle été bâtie et qui étaient les premiers bâtisseurs ?

Accepted Answer

L’hôpital Notre-Dame de Lourdes au Québec a été fondé en 1843. Les premières bâtisseuses étaient les Sœurs de la Charité de la Providence, une congrégation religieuse vouée à la prestation de soins de santé et à l’assistance sociale. Elles ont joué un rôle majeur dans le développement de nombreux établissements de santé au Québec, dont l’hôpital Notre-Dame de Lourdes. Elles ont consacré leurs efforts à la fourniture de soins médicaux et à l’accompagnement des malades.

Question 46

Est-ce qu'il y a des restaurants où magasins où centre d'achat tout près ?

Accepted Answer

Bonjour,

Il y a quelques commerces dans les environs tel que des épiceries et des magasins pas très loin de la résidence.
Bonne journée !

Question 47

Est ce que les appartements sont pourvus d'air climatisé ?

Accepted Answer

Bonjour Madame Simard,
Certains appartements sont équipés de la climatisation, mais ce n'est pas le cas de tous les logements.Merci pour votre question.Cordialement,

Question 48

Acceptez vous un séjour temporaire? Courte durée?

Accepted Answer

Bonjour, le Manoir L'Acadie accepte les séjours de courte durée ou les périodes de convalescence, sous réserve de disponibilité d'unité suffisante.

Question 49

Bonjour, est-ce qu'il y a une liste d'attente et quels sont les critères d'admission, s'il vous plaît ?

Accepted Answer

Bonjour, en effet, la résidence La Maison Rose est subventionnée. Il est possible de faire une demande d'amission si le revenu net de la personne à loger n'est pas suppérieur à 21,000$ par année.
Merci à vous et bonne journée.

Question 50

Bonjour les prix varient à combien pour semi autonome

Accepted Answer

Bonjour, la Résidence Le St-Michel propose une gamme d'appartements de différentes tailles, avec des loyers variant entre 2500$ et 3500$. Pour mieux répondre à vos besoins spécifiques, nous vous invitons à nous contacter directement afin de vérifier si ces options correspondent à ce que vous recherchez.

Question 51

J'aimerais savoir s'il y a une piscine et si oui, est-elle intérieure ou extérieure?

Accepted Answer

Bonjour, à la résidence Jardins Du Campanile, vous trouverez une piscine intérieure ainsi qu'une salle d'entraînement pour votre plaisir et votre bien-être. Bonne journée !

Question 52

Est-ce qu’on peut avoir une idée des prix pour 3 1/2 merci

Accepted Answer

Bonjour,

Concernant votre demande en lien avec les Habitat Fullum, le coût de départ pour un appartement de type trois et demi est à partir de 1300$ mensuellement.

Cordialement,

Question 53

Acceptez-vous les animaux (chat) ?

Accepted Answer

Nous sommes dans le regret de vous aviser que les animaux domestiques, y compris les chats, ne sont pas acceptés à cette résidence. Nous comprenons que cela puisse poser un défi dans vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution alternative.

Question 54

Bonjour avons nous le droit de fumer dans notre appartement

Accepted Answer

Oui, après avoir discuté avec la résidence Château Bellevue de Val-Bélair, il est confirmé que vous êtes autorisé à fumer à l'intérieur de votre appartement.

Question 55

Je suis actuellement agée de 76 ans et je crains qu'un jour je souffre de pertes cognitives. Le cas échéant pourrais-je continuer de résider à l'Alizéa ?

Accepted Answer

Merci pour votre question, nous comprenons vos inquiétudes. La résidence Alizéa est dédiée à une clientèle âgée autonome. Pour garantir votre sécurité et bien-être advenant le cas d'un début de pertes cognitives, il pourrait être nécessaire d'envisager un déménagement. Nous serons là pour vous soutenir dans la recherche d'un nouvel environnement qui correspond à vos besoins si vous en ressentez le besoin. Merci à vous et au plaisir.

Question 56

Ma mère a 94 ans et aimerait visiter la Maison des Aînées sur la rue Providence.
Comment s’inscrire pour une visite ?
Pierre Beaudry

Accepted Answer

Bonjour, les Maisons des aînés font partie du réseau public de santé, comme les CHSLD. L'admission nécessite une recommandation d'un professionnel de la santé basée sur une évaluation d'autonomie. Le Mécanisme d'Accès à l'Hébergement (MAH) attribue les places selon les priorités régionales et les besoins individuels. Les visites ne sont autorisées que pour les nouveaux résidents officiels, sur accord du gestionnaire sur place. Merci à vous et bonne journée.

Question 57

Les résidents ont ils droit d’avoir un oiseau ?

Accepted Answer

Bonjour Mme Shilling, nous sommes désolés de vous informer que les animaux, y compris les oiseaux, ne sont pas autorisés aux Résidences Le Vieux Sage. Merci pour votre question.

Question 58

Bonjour, est-ce que c'est possible d'apporter une tv?
A-t-il un garde-robe et un bureau? 
Faut-il apporter serviettes et débarbouillettes?

Accepted Answer

Bonjour pour répondre à vos questions:
Les appartements ne sont pas équipés de meubles, donc vous pouvez apporter votre propre télévision.
Chaque appartement dispose d'un placard à l'entrée et d'un dans la chambre.
Finalement, oui, vous devrez apporter vos propres serviettes et débarbouillettes car la résidence n'en fournit pas. Au plaisir.

Question 59

Bonjour, j'aimerais savoir si une personne résidant à la Maison des Aînés Chomedey de Laval peut sortir en voiture avec son conjoint pour faire un tour ?

Accepted Answer

Bonjour, pour répondre à votre question, je vous recommande de contacter directement la résidence car nous ne connaissons pas le niveau d'autonomie du résident. Cependant, habituellement, sauf contre-indications pour des raisons de santé ou sécurité, les résidents sont autorisés à sortir de la résidence.

Question 60

Bonjour,
Est-ce que les résidents peuvent fumer dans leur appartement et/ou sur leur balcon. Y a-t-il un fumoir intérieur pour les résidents?
Merci

Accepted Answer

Merci pour votre question. Veuillez noter qu'il est interdit de fumer à l'intérieur des appartements ainsi que sur les balcons de la Résidence St-Georges. Les fumeurs sont priés de se rendre à l'extérieur et de s'éloigner à au moins 9 mètres de la porte d'entrée. Joyeuses fêtes !

Question 61

Bonjour. J'aimerais savoir combien de repas sont inclus dans le bail. Merci.

Accepted Answer

Bonjour, le bail inclus trois repas par jour. Merci à vous et bonne journée !

Question 62

Est-ce que la résidence Manoir Le Sapinois est une résidence privée ?

Accepted Answer

Bonjour , le Manoir Le Sapinois est une résidence privée pour aînés (RPA) offrant un cadre sécuritaire et confortable. Cette résidence est admissible au Crédit d'impôt pour le maintien à domicile des aînés, destiné aux personnes de 70 ans et plus. Merci à vous.

Question 63

Bonjour,

Est-il possible de faire une visite guidée de vos installations ?
Nous avons beaucoup entendu parler de votre établissement et nous aimerions vous visiter avec mon père, ancien militaire et souffrant d'Alzheimer qui un jour deviendrait peut-être un de vos résidents.  Mon père est semi-autonome pour le moment et ça va quand même assez bien, mais un jour il aura besoin de plus de soins et avant de l'inscrire sur votre liste d'attente, nous aurions aimé lui faire visiter la place.

Est-ce que c'est quelque chose que vous offrez ?

merci !

Accepted Answer

Bonjour, pour planifier une visite au CHSLD Paul-Tirquet, nous vous recommandons de contacter directement le CLSC de votre région. Ce CHSLD fait partie du réseau public et gère lui-même ses admissions. Merci à vous et bonne journée.

Question 64

Est-ce qu’il y’a du stationnement?
Est-ce payant?
Merci

Accepted Answer

Le stationnement est payant. Cependant, les deux premières heures sont gratuites. Les proches peuvent stationner gratuitement en obtenant une vignette et une carte magnétique, moyennant un dépôt de 20 $. Pour toute question supplémentaire concernant le stationnement nous vous invitons à contacter le centre directement.

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