Logis-Confort de la Haute-Saint-Charles | Résidence pour personnes âgées à Loretteville, Québec

Cette résidence a été une vraie bénédiction pour mes parents. Le personnel a toujours été aux petits soins pour eux. Ils ont bénéficié d'un très bon encadrement et de l'aide dont ils avaient besoin tout au long de leur séjour. Aujourd'hui ils sont décédés tous les deux mais ils ont passés de très belles années grâce à tout le personnel que ce soit les préposés/es, les infirmières ou le personnel de cuisine. Du fond du coeur un immense MERCI!

Il nous a été difficile d'avoir des informations car la responsable est difficile à rejoindre. Une fois que vous discutez avec elle, elle n'est pas en mesure de vous informer sur les crédits d'impôt car elle ne semble pas les comprendre. Les explications concernant les services médicaux lui semblait tout aussi nébuleux que les crédits d'impôts et c'était bien à que nous devions nous renseigner.

Malgré qu'il y ait une chambre de libre, le processus d'admission semble très long (évaluation par un intervenant du CLSC (avec un délai d'attente sans fin), rencontre avec un comité de la résidence ce qui est difficile pour une personnes âgées.

Ma soeur et moi avons décidé de continuer nos recherches et éliminer cette résidence de notre liste. Nous ne pouvons nos permettre d'attendre des mois avant de trouver un endroit à notre mère.

Pierre Morneau