L'Émérite de Brossard

C'est beau la vie!

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Raymonde

Tellement déçue
  • 5 avril 2017 14:58

J'ai placé ma sœur, qui avait besoin de soins, dans cette résidence. J'ai donc payé pour 1h30 de soins par jour. On lui donnait ses médicaments mais quand j'ai demandé de lui laver les cheveux, quand elle en avait besoin, le personnel n'a pas apprécié. Donner les médicaments prend au plus 30 minutes par jour on avait donc beaucoup de temps payé. À la salle à manger elle est arrivée un peu en avance et est allée se chercher un verre d'eau, on l'a chicanée et dit que si elle recommençait on ne l'accepterait plus à la salle à manger. J'ai fait enquête auprès d'autres résidentes qui ont confirmé quelle avait dit la vérité et que si on donnait des pourboires au personnel on avait des droits sinon oubliez la gentillesse. Et j'en passe. Donc je ne recommande à personne cet endroit. Je leur ai fait part de mon mécontentement et n'ai jamais reçu de réponse. Elle est décédée maintenant et j'aurais tellement aimée qu'elle ait eu une bonne expérience au lieu d'un stress supplémentaire.

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L'Émérite de Brossard2455, boulevard Rome, Brossard, QC, J4Y 2W9
Note générale
629 visite(s)
Basé sur 1 avis
Personne Contact

Claudine Labelle

Conseillère en qualité de vie
Dévoiler le numéro (514) 794-8013
Parle Français / Anglais
Disponible de 08:00 à 16:00
Lundi08:0016:00
Mardi08:0016:00
Mercredi08:0016:00
Jeudi08:0016:00
Vendredi08:0016:00
Description
Nombre d'unités total 243/Nombre d'unités RI 0
Située au coeur de Brossard dans un quartier résidentiel tranquille, près de tous les services, la résidence l'Émérite de Brossard propose un environnement paisible et convivial à ses résidents autonomes et semi-autonomes. Notre personnel dévoué vous assure mieux-être et sécurité dans une ambiance agréable, dynamique et sécuritaire. Nos services de santé évolutifs et personnalisés sont assurés par une équipe professionnelle à l'écoute des besoins particuliers de chacun. La résidence vous offre maintenant un tout nouveau Centre Multi-Services, où plusieurs services offerts par des professionnels sont accessibles au sein même de la résidence. Plus besoin de vous déplacer pour vos rendez-vous, les professionnels se présentent à la résidence pour vous rencontrer. Contactez-nous pour en savoir davantage sur le Centre Multi-Services AZUR!
Plus

Clientèle
  • Retraités
  • Autonome
  • Semi-autonome
  • Alzheimer et pertes cognitives
  • Santé mentale
  • Déficience physique

Services
  • Internet
  • Salon de coiffure (sur place)
  • Gestion et aide à la médication
  • Service télé
  • Entretien de la literie
  • Téléphonie
  • Accès lnternet
  • Aide au bain
  • Entretien ménager quotidien
  • Service de buanderie
  • Entretien ménager 1 fois / semaine
  • Aide domestique
  • Service aux unités
  • Aide à l'alimentation
  • Service de navette
  • Formule 2 repas par jour
  • Sécurité permanente 24 heures et 7 jours
  • Formule 1 repas par jour
  • Formule 3 repas par jour
  • Pastorale
  • Conciergerie

Loisirs
  • Gymnastique douce et relaxation
  • Jeux de palet
  • Jardin communautaire
  • Jeux de société
  • Salon de billard
  • Jardin potager
  • Bibliothèque
  • Salle de loisirs multifonctionnelle
  • Danse sociale
  • Activités variées (selon I'horaire établi)
  • Aires de jeux
  • Salle de loisirs
  • Bingo
  • Club de marche
  • Piano
  • Salle communautaire
  • Activités et sorties à I'extérieur
  • Foyer
  • Cinéma maison
  • Loisirs disponibles
  • Programme d'activités adaptées
  • Pétanque extérieure
  • Salle de loisirs (grande)
  • Salle de réception privée
  • Salle de conditionnement physique

Animaux
  • Animaux permis

Soins de santé
  • Aide pour incontinence urinaire
  • Service d'aide pour personnes en légère perte d'autonomie
  • Service de massothérapie
  • Aide au lever
  • Aide à l'habillement
  • Soins (à la carte)
  • Aide au bain
  • Soins personnalisés pour retraités en perte d'autonomie physique et cognitive (Alzheimer)
  • Service de denturologiste
  • Aide au coucher
  • Bureau de santé
  • Physiothérapie
  • Soins invasif d'assistance a la vie quotidienne
  • Hygiène quotidienne
  • Soins infirmiers
  • Aide aux déplacements
  • Gestion des médicaments
  • Soins personnalisés
  • Visite de spécialistes (podiatre, massothérapeute, etc.)
  • Administration des médicaments
  • Soins pour personnes semi-autonomes
  • Services d'aide pour personnes semi-autonomes
  • Pharmacie (sur place)
  • Ergothérapie
  • Distribution de la médication
  • Visite de médecin
  • Soins palliatifs
  • Soins des pieds
  • Assistance personnelle

Équipements
  • Système d'appel à l'aide fixe
  • Système de gicleurs (totalité)
  • Accessible aux fauteuils roulants
  • Ascenseur(s)
  • Balançoires à l'extérieur de la résidence
  • Barres d'appui dans les corridors
  • Buanderie gratuite
  • Chute à déchets
  • Construction de béton armé
  • Cour extérieure
  • Détecteurs de chaleur
  • Détecteurs de fumée
  • Éclairage d'urgence
  • Foyer
  • Génératrice
  • lnsonorisation supérieure
  • Jardin extérieur
  • Lieu de recueillement
  • Salle de lavage
  • Salon (foyer, téléviseur, fauteuils, etc.)
  • Salon privé pour réceptions et événements familiaux
  • Salon sur chaque étage (foyer, téléviseur, fauteuils, etc.)
  • Stationnement extérieur
  • Stationnement intérieur
  • Système d'accès à puce électronique (puce au lieu d'une clé)
  • Système d'interphone
  • Système de sécurité
  • Système de surveillance par caméra
  • Système d'alarme d'incendie
Note générale
Basé sur 1 avis1.0/5
  • Ambiance générale
  • Services offerts
  • Qualité de la nourriture
  • Confort des chambres
  • Gentillesse des employés
  • Propreté des lieux
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Raymonde

Tellement déçue

  • 5 avril 2017 14:58

J'ai placé ma sœur, qui avait besoin de soins, dans cette résidence. J'ai donc payé pour 1h30 de soins par jour. On lui donnait ses médicaments mais quand j'ai demandé de lui laver les cheveux, quand elle en avait besoin, le personnel n'a pas apprécié. Donner les médicaments prend au plus 30 minutes par jour on avait donc beaucoup de temps payé. À la salle à manger elle est arrivée un peu en avance et est allée se chercher un verre d'eau, on l'a chicanée et dit que si elle recommençait on ne l'accepterait plus à la salle à manger. J'ai fait enquête auprès d'autres résidentes qui ont confirmé quelle avait dit la vérité et que si on donnait des pourboires au personnel on avait des droits sinon oubliez la gentillesse. Et j'en passe. Donc je ne recommande à personne cet endroit. Je leur ai fait part de mon mécontentement et n'ai jamais reçu de réponse. Elle est décédée maintenant et j'aurais tellement aimée qu'elle ait eu une bonne expérience au lieu d'un stress supplémentaire.

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Emplacement géographique

2455, boulevard Rome Brossard

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