Résidence Sainte-Famille, East Broughton

Bonjour , mon père à deja ete la , malheureuse il a du être relocalisée car il ne dormais plus du tout la nuit , mais la propriétaire a su etre la pour nous jusqu'à la fin , toujours souriante , et le personnel est merveilleux , toujours disponible , la nourriture , rien a dire tout me semble très bon , tres belle ambiance et les chambre super grand , si ca aurai pas ete de la maladie qui évolue , mon pere serai encore la cest certain ,

En lien avec ce commentaire de août 2017… voici mon expérience à cette résidence depuis janv 2019 à ce jour août 2021. Pour l’accueil, dès l’arrivée de notre mère Christine a su nous guider, nous conseiller afin que notre mère s’adapte plus facilement à son nouvel environnement. Christine l’a intégré avec les autres résidents afin qu’elle se sente bien dans sa nouvelle demeure. Concernant les activités, il y a des activités au centre mais en 2019 il y avait la possibilité d’aller au centre de jour. Encore là, faut-il que les résidents veulent y alle. ma mère se sentait bien à la résidence et ne désirait pas y aller, les activités de la résidence répondent très bien à ses besoins. Il y a régulièrement des après-midis de musique et danse et ma mère adore ce genre d’activités. L’ambiance n’y est pas du tout froide. On sent que les résidents y sont très bien. Concernant les repas, pour y avoir vu les assiettes, très beau choix de repas, portions très bien. Ma mère a pris plusieurs livres à son arrivée! Les repas et desserts sont adaptés au goût de la clientèle. Avant la pandémie, on pouvait aller manger au resto avec notre parent, l’emmener dîner à la maison ou même apporter du resto et manger dans la salle à manger de la résidence avec eux . Présentement Christine s’adapte aux mesures sanitaires en vigueur. Concernant la gestion de la pandémie, je donne un 12/10 à Christine. Elle a su assurer la sécurité de ses résidents et à tout fait pour que la résidence soit un environnement sécuritaire. Elle a impliqué les familles dans ses décisions et je vous dirais qu’elle est très pro active car les mesures qu’elle appliquait, devenait obligatoire par le gouvernement dans les jours suivants. Elle a su maintenir le contact des résidents et leur famille via messenger, face Time, etc et dès que la température l’a permis, elle a rapidement aménagé un environnement extérieur permettant aux résidents de voir leur famille. De plus, elle s’assure que son personnel soit respectueux, consciencieux auprès des résidents et ce, malgré une pénurie de main d’œuvre. La qualité et la sécurité des soins aux résidents est prioritaire. Quand aux visites, les résidents se couchent tôt pour la plupart donc c’est normal que les heures de visite se terminent tôt. La résidence accepte des personnes avec troubles cognitifs mais ayant un certain degré d’autonomie. Lorsque les résidents deviennent moins autonomes, il y a d’autres types de résidence répondant à leurs besoin.